Aides chargés d'assistance, H/F, été, dès mai/juin

45 postes
job
Réf. 8315435
Bry-sur-Marne (94)
Type de contrat

CDD

Domaine d'activité

Accueil, Administratif, Web ( Accueil, standard) - Télémarketing, sondages… (Télémarketing, sondages)

Mission

Nous recrutons 45 Aides Chargés d’assistance h/f en CDD saisonnier à temps plein
Postes à pourvoir à Bry-sur-Marne (94)

Vous intégrerez l’une de nos 2 équipes :

• Assistance Médicale :
Vous réceptionnerez les appels des assurés en difficulté, renseignerez sur les dossiers en cours et prendrez en charge l’ouverture de dossiers.
Vous assurerez la mise en place d’interventions simples d’assistance (envoi d’ambulance, de taxi ou billetterie…)

• Assistance Automobile :
Vous réceptionnerez les appels des assurés en difficulté avec leur véhicule. Vous serez en charge d’interventions simples telles que l’organisation d’un dépannage, remorquage ou l’envoi de taxi.

Dès votre intégration, une formation théorique et pratique vous sera proposée.

Organisation sur 4 jours de travail du lundi au vendredi et quelques week-ends (samedi et/ou dimanche) sur une amplitude horaire de 7h-23h38 (8h38 par jour de travail effectif) soit 34h30 par semaine.
Planning visible sur 2 mois.

Profil

Au-delà d’un diplôme, vous justifiez d'une première expérience en relation clientèle par téléphone.
Sens de l'écoute, réactivité, esprit d’équipe et capacité d'adaptation seront des atouts majeurs pour réussir pleinement dans cette fonction.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et des langues étrangères telles que l'anglais, espagnol, arabe, allemand et/ou turc.

Durée

Intégrations en mai et juin 2017, fins de contrats prévus fin septembre et octobre uniquement.

Rémunération

1 446 € brut par mois sur 14 mois + remboursement de 100% du titre de transport, restauration (tickets restaurant ou restaurant d’entreprise), accès à notre CE, prise en charge en taxi pour le dernier horaire du soir.

Infos localisation

Accessible par le RER A Bry-sur-Marne ou Noisy-le-Grand.Puis bus 120 ou 520, arrêt La fontaine (aux pieds de l'entreprise)

Postuler
Par email :
recrutement@mutuaide.fr
Par Internet :
https://www.mutuaide.fr/
Modalités :
Envoyer CV et lettre de motivation
Contact :
Pôle recrutement