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SECTEUR PUBLIC - SECTEUR PUBLIC
Réf. 906615 - publié le 9 septembre 2024
FONCTION
Administration, services généraux
EXPÉRIENCE
De 1 à 2 ans - De 2 à 5 ans
TYPE DE CONTRAT
CDD
SECTEUR D'ACTIVITÉ DE L'ENTREPRISE
Secteur Public - Secteur Public
NIVEAU D'ÉTUDES
Bac +3 - Bac +2
RÉMUNÉRATION
1900 à 2100
PÉRIODE
12 mois
SDEA vous propose une offre d'emploi dans les domaines Secteur Public, Secteur Public à Hochfelden.
Véritable ambassadeur de la relation client (interne et externe) et rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier du Territoire, vous serez en charge :
* de gérer les demandes d’abonnement, de modification, de résiliation
* d’élaborer, gérer et suivre la facturation des consommations d’eau et/ou d’assainissement des usagers-clients sur un périmètre donné
* de la qualité des données usagers-clients
* d’assurer une relation de clientèle avec les Usagers-Clients : informer, conseiller, proposer des services lors de prise d’appels téléphoniques de second niveau
Vous êtes par ailleurs en lien étroit avec l’équipe du Pôle Relations Usagers-Clients (méthode, calendrier, flux de facturation, …) du siège basé à Schiltigheim.
De formation BAC à BAC+2, vous possédez une expérience dans les domaines de la facturation et de la relation clients.
Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques (Word, Excel, Outlook) et idéalement le logiciel de facturation Omega.
Votre rigueur, votre sens de l’initiative, de l’écoute et vos qualités relationnelles sont des atouts pour réussir à ce poste.
Rémunération brute mensuelle comprise entre 1 900 et 2 100€
Vos avantages :
* Compte Épargne Temps
* Carte restaurant Sodexo (12€/jour)
* Prime annuelle (2 179€ brut)
* Prime sur objectif (jusqu'à 600€)
* Chèques vacances (jusqu'à 130€ et 60€/enfant)
* Accès à une amicale (billetterie, réservation vacances…)
* Prise en charge transport en communs (75%)
* Prime mobilité (covoiturage ou vélo)
* Télétravail (80 jours/an)
Le contrat de travail :
Vous n'êtes pas fonctionnaire ? Nous vous proposons une embauche en tant que contractuel de la fonction publique territoriale, dans le cadre d'un CDD de 1 an renouvelable. Embauche définitive possible.
Vous êtes fonctionnaire ? Recrutement par voie statutaire, cadre d'emploi des Adjoints Administratifs.
Nom du recruteur : SDEA
Proposé par MACSF
