spa praticien(ne) en hôtels 5* (h/f) : paris cdi

Réf. 916219 - publié le 16 septembre 2024

Informations générales

Missions

Relax massage vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à Paris.

En qualité de Esthéticien(ne) / Masseur(se) (H/F), véritable spécialiste des soins de bien-être et esthétique, vous prodiguez des services de qualité et participez au développement du chiffre d’affaire des soins et des produits. Vous vous épanouissez en équipe et contribuez à la réussite des objectifs.
En intégrant notre équipe vous serez amené à intervenir dans une 20aine d'établissements hôteliers 4*, 5* et Palaces à Paris.

VOS MISSIONS
* Accueillir et prendre en charge le client selon les procédures mises en place
* Pratiquer les soins visage et corps en respectant les protocoles
* Mettre à jour le fichier client avec les informations récoltées pendant les soins et les conseils prodigués (ordonnance beauté)
* Conseiller et vendre les soins et produits
* Fidéliser les clients par les recommandations de rebooking
* Conseiller et vendre les formules d’abonnements et offres en cours
* Assurer la propreté des cabines et veiller au respect des locaux
* Nettoyer et entretenir le matériel mis à disposition pour la réalisation des soins
* Faire le réassortiment des cabines en produits professionnels et en consommables pour la réalisation des soins
* Veiller à la propreté des espaces communs : toilettes, salle de repos du personnel, salle de stockage des produits et du linge, espace accueil …
* Signaler à la responsable d’équipe toutes ruptures : produits (vente et professionnels), consommables, linge, produits d’entretien…
* Signaler à la responsable d’équipe tous problèmes techniques (électricité, eau, locaux, …) 
* Remplacer les hôtesses d’accueil au besoin : prise de RDV par téléphone, accueil des clients, renseigner et conseiller sur les différents soins et produits.
* Suivre les directives indiquées par la Responsable d’équipe et la hiérarchie.
* Participer aux formations proposées par la société
* Assurer les démonstrations de soins pour les comptes de clients et prospects
* Prendre connaissance régulièrement des nouvelles procédures et les appliquer
* Respecter les horaires et plannings de rendez-vous
* Participer aux inventaires mensuels
* Réviser régulièrement les protocoles de soins
* Approfondir ses connaissances en anatomie et physiologie


AVANTAGES
* L'équipe managériale vous accompagne tout au long de votre collaboration dans l'évolution de vos compétences
* Vous recevrez régulièrement des formations aux marques de cosmétiques partenaires (Shiseido, Absolution, Hydrafacial, Codage...), des trainings aux techniques de massage, soins visage et corps, de sorte à développer constamment vos compétences
* Vous bénéficierez de notre formation continue aux critères de qualité de Leading Hotel of the World (LQA) et de FORBES, de sorte à pouvoir intervenir dans nos hôtels partenaires 4*, 5* et Places à Paris
* Notre équipe jeune et dynamique est disponible pour vous accompagner toutes au long de notre collaboration afin de suivre au mieux votre évolution dans l'entreprise
* Vous bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise et d'une prévoyance prises en charge à 100%
* Une carte Swile (titres restaurants) créditée à hauteur de 9,50€ par jour travaillé
* 50% des frais de transports
* 2 jours de congés payés en supplément par an (pour le temps consacré au changement en uniforme chaque matin)
* 10% de commission sur les produits vendus (sur le tarif HT)
* Challenges motivants avec des cadeaux récompensant l’implication (nuitée, brunch, massage, produit...)
* Prix attractifs sur les marques partenaires
* Accompagnement sur un plan de formation adapté pour améliorer ses compétences


CONTRAT ET REMUNERATION
* Rythme 4 jours de travail
* Travail le week-end (planning permettant d'avoir 2 jours de week end dans le mois)
* Salaire à définir selon profil et expérience

Profil

PROFIL RECHERCHÉ
* Diplômé(e) d’esthétique CAP, BP, Bac Pro, BTS, CQP SPA Praticien ou d’une formation liée au massage
* Minimum 1 an d’expérience idéalement dans un poste similaire
* Dynamisme, positivité, polyvalence, sens développé de l'ordre et rigueur ainsi qu’une excellente présentation sont des qualités indispensables pour ce poste.
* Esprit d’équipe et leader
* Sens du service et de l’accueil   
* Autonomie
* Capacité d'adaptation rapide
* Bon contact relationnel et commercial   
* Grande rigueur dans le respect des consignes, des procédures et des règles d’hygiène   
* Français courant et anglais professionnel indispensable
* Disponible pour le travail le weekend

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Nom du recruteur : Flatchr