voiturier bagagiste h/f

Réf. 677377 - publié le 24 mai 2024

Informations générales

Missions

Dokhan Luxury Hotels vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à Paris.

* Assurer l'accueil du client dans le hall et devant l'hôtel.
* Assister le client dans le stationnement de sa voiture (la garer et/ou aller la récupérer).
* Assurer par sa présence et sa disponibilité un lien direct avec la clientèle et l'assister avec ses bagages.
* Veiller à personnaliser l'accueil de la clientèle et tout mettre en œuvre pour la fidéliser.
* Assurer le rangement des bagages et effets personnels du client dans le respect de la procédure.
* Renseigner et conseiller les clients sur toutes les prestations internes ou externes à l'hôtel (restaurants, sites touristiques, activités sportives etc ) et réaliser des réservations pour le compte des clients (taxis, restaurants, excursions etc ).
* S'occuper des demandes d'achats extérieurs pour les clients internes ou externes
* Veiller à ce que la réception, le hall, l'entrée et devant l'hôtel soient d'une propreté irréprochable.
* Assurer la sécurité des biens et des personnes dans le hall en contrôlant avec discrétion les allées et venues.
* Gérer, poster et distribuer aux différents services concernés le courrier.

Profil

* Expérience préalable dans l'industrie hôtelière ou de service à la clientèle.
* Excellentes compétences en service à la clientèle et sens de l'accueil.
* Capacité de travailler efficacement dans un environnement dynamique.
* Capacité à communiquer efficacement en français ainsi qu'en langue anglaise, et éventuellement dans d'autres langues étrangères.
* Titulaire du permis B exigé.

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Nom du recruteur : Flatchr