Conseiller en règlement sinistre

Réf. 919921 - publié le 17 septembre 2024

Informations générales

Missions

AXA France vous propose une offre de stage dans les domaines Assurance, Banque, Immobilier, Assurances à Nanterre.

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.​

AXA France recherche un(e) Conseiller en règlement de sinistre F/H en stage pour contribuer activement à notre activité opérationnelle et participer à la réflexion sur la simplification et l'amélioration de la relation client. Votre regard externe sera une valeur à laquelle nous accordons une grande importance.



Mission : En tant que stagiaire, vous serez totalement intégré(e) à nos équipes et contribuerez à la révision et à l'actualisation des sinistres du domaine Matériel. Vos missions incluront notamment le traitement des flux de gestion sur les périmètres 4ème directive et/ou 4D, notamment dans les domaines de gestion pour compte et gestion étranger. Vous serez également amené(e) à contribuer au traitement de la relation avec les filiales sur l'outil ICT, ainsi qu'au traitement des activités qualifiées pièces de gestion, demandes de renseignements ou d'informations, relances sur dossiers en cours, et saisie des virements internationaux sur l'outil dédié.

Profil

Nous recherchons un(e) stagiaire titulaire d'une licence, s'engageant dans un cursus M1-M2, avec les compétences suivantes :

* Esprit d'équipe et capacité à travailler en groupe sur des sujets d'intérêt commun,
* Aisance dans l'utilisation des applicatifs informatiques de gestion,
* Sens de l'écoute et du service,
* Sens de l'organisation et gestion des priorités,
* Capacité d'adaptation,
* Esprit de synthèse,
* Bonne capacité d'expression écrite et orale,
* Appétence à la relation téléphonique,
* Maîtrise de la bureautique de gestion et/ou aisance dans l'utilisation des logiciels de gestion.





Localisation : Le stage se déroulera dans nos locaux situés à Nanterre.

Si vous êtes motivé(e) par ce challenge et que vous correspondez au profil recherché, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !

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Nom du recruteur : AXA France