Agent administratif - Service recouvrement ( F / H)

Réf. 758235 - publié le 4 juillet 2024

Informations générales

Missions

UCANSS vous propose une offre d'emploi dans les domaines Santé - Social, Hôpitaux, Médecine, Pharmacie, Paramédical, Social, Services à la personne à Limoges.

Contexte

La Caisse d'Allocations Familiales de la Haute-Vienne recrute un Agent Administratif (F / H) au sein du service recouvrement, fraude et affaires juridiques.

Vous êtes doté(e) d'une forte capacité d'apprentissage et d'adaptation, du sens du service public, vous êtes motivé(e) par la performance et soucieux(e) de la qualité du service rendu? Alors ce poste est fait pour vous. Venez rejoindre notre organisme assurant la gestion de 87400 allocataires, s'appuyant sur un effectif de 197 salariés, et portant les valeurs d'engagement, de responsabilité et de confiance.

Caf de la Haute-Vienne - La Sécu recrute (lasecurecrute.fr)

Mission/Activités

Sous l'autorité du Directeur Comptable et Financier (DCF), de son Adjoint et, par délégation, du responsable du service recouvrement, fraude et affaires juridiques, l'agent administratif recouvrement contribue au recouvrement des créances.

Vos missions principales seront de :

* Etudier la situation de l'allocataire et mettre en oeuvre les actions de recouvrement appropriées
* Participer au développement des activités du service en assurant le suivi du recouvrement des créances, principalement durant leur phase amiable
* Négocier par téléphone des plans de remboursement des créances
* Répondre aux sollicitations de nos allocataires et partenaires (envoi de courriels, contacts téléphoniques)

Compétences

Vous devez :

* Aptitude à la recherche et à l'analyse juridique
* Démontrer des Qualités relationnelles avérées
* Maîtriser les techniques de communication écrite et orale
* Être rigoureux, réactif et disposer d'une bonne capacité d'adaptation
* Avoir le sens du collectif
* Faire preuve de discrétion et de respect du secret professionnel

Formation

Titulaire d'un diplôme Bac +2 minimum ou démontrant une expérience professionnelle significative équivalente.

Informations complémentaires

Le jury est soucieux du respect du principe de non-discrimination et s'engage pour la diversité et l'égalité professionnelle. Tous les postes de la caisse sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

* Lieu de l'exercice : Limoges
* Formation assurée par la Caf
* Recrutement en contrat à durée déterminée pour une durée de 3 mois renouvelables selon les besoins du service
* Date de recrutement : 16/09/2024
* Salaire brut annuel (sur 14 mois): 25 000 euros
* Une convention collective attractive :

* Un intéressement conditionné à la performance collective
* L'attribution de tickets restaurant
* Mutuelle d'entreprise et régime de prévoyance avec participation de l'employeur et du CSE
* Prime de crèche (sous conditions)
* Bénéfice des œuvres sociales proposées par le comité social et économique (chèques vacances…) sous conditions

* Possibilité de télétravail sous conditions
* Accords d'entreprise permettant de concilier vie familiale / vie professionnelle

Lors de l'embauche des candidats, et dans le cadre de la lutte contre la fraude, les dossiers allocataires des candidats retenus sont susceptibles d'être soumis à vérification.

En postulant à cette offre d'emploi, j'accepte que mes informations personnelles, présentes dans les documents transmis (CV et lettre de motivation), soient conservées pour une durée de 2 ans et utilisées par l'organisme recruteur dans le but de pourvoir les emplois proposés ou vacants. Le traitement des données personnelles collectées n'a aucune autre finalité que le traitement des candidatures à l'usage exclusif de la CAF de la Haute-Vienne.

Profil

Titulaire d'un diplôme Bac +2 minimum ou démontrant une expérience professionnelle significative équivalente.

Postuler

Nom du recruteur : UCANSS