AGENT D'ORIENTATION ET D'ACCOMPAGNEMENT - UCANSS (SECURITE SOCIALE) - Créteil (94)

1 poste
emploi
Réf. 9762261 - Publié le 10 août 2019
Créteil (94)
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Fonction

Enseignement, formation

Experience

De 2 à 5 ans

Type de contrat

CDD

Secteur d'activité de l'entreprise

Services aux entreprises (Autres tertiaires)

Mission

Afin de répondre aux enjeux de la dématérialisation et de la promotion des téléservices, la Caf du Val de Marne développe au sein de ses accueils des espaces caf.fr, dans lesquels un accompagnement est proposé aux allocataires pour la réalisation de leurs démarches sur le site internet caf.fr.

Placé(e) sous l'autorité des cadres accueil, l'agent d'orientation et d'accompagnement (H/F) aura pour missions :
- l'orientation des allocataires dès l'entrée à l'accueil selon les demandes formulées, postes caf.fr et leur orientation vers un rendez-vous si nécessaire.
- l'accompagnement des allocataires dans la réalisation de leurs demandes sur les postes caf.fr et leur orientation vers un rendez-vous si nécessaire.
Ces missions seront amenées à être exercées principalement sur les sites de Créteil et Champigny, voire très ponctuellement sur le site d'Orly.
Frais d'agences: Non

Profil

Cet emploi nécessite :


- de fortes capacités pédagogiques et relationnelles,
- rigueur et discrétion dans la réalisation des missions confiées,
- un goût prononcé pour le travail d'équipe.



CDD d'une durée de 25 semaines.
Des entretiens de sélection auront lieu en août 2019.
Les postes sont à pourvoir au 2 septembre 2019.

Durée

De 1 à 6 mois