agent d'accueil aéroportuaire h/f

Réf. 1002333 - publié le 19 octobre 2024

Informations générales

Missions

NexGen Carrières vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à Roissy-en-France.

* Accueillir les passagers dès leur arrivée et les diriger vers les services disponibles à l’aéroport.
* Fournir des informations précises et complètes sur les vols, les services et les infrastructures de l’aéroport.
* Assister les passagers dans leurs démarches, telles que l’enregistrement, l’embarquement ou la récupération des bagages.
* Répondre aux questions des passagers avec courtoisie et efficacité, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes de l’aéroport pour garantir une expérience fluide et agréable à chaque voyageur.
* Adopter une attitude professionnelle tout en restant accueillant et chaleureux en toute situation.

Profil

* Excellentes compétences en communication orale et en gestion des relations avec la clientèle.
* Attitude bienveillante et empathique.
* Aptitude à résoudre rapidement et efficacement les problèmes.
* Présentation soignée et capacité à gérer le stress en situation de pression.
* Disponibilité pour des horaires flexibles, incluant les week-ends et jours fériés.
* La maîtrise de l'anglais et d'autres langues étrangères est un atout.

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Nom du recruteur : Flatchr