analyste coût garantie h/f

Réf. 911214 - publié le 12 septembre 2024

Informations générales

Missions

NOVAE vous propose une offre d'emploi dans les domaines Banques - Assurances - Finance, Assurances, Banques, Etablissements de crédits, Finance de marché,... à Villers-Cotterêts.

✨ Rejoignez-nous en tant qu'Analyste Coût Garantie ! ✨
Vous êtes passionné(e) par l'analyse, la gestion des garanties et souhaitez jouer un rôle clé dans un environnement dynamique ? 😎 Nous avons le poste idéal pour vous !

🔧 Vos missions :
🎯 Optimisez les critères de gestion des Garanties
- Définissez et proposez les critères côté réseau et importateur (alertants, auto-débloquants ou bloquants) pour assurer un contrôle optimal.
- Paramétrez les critères essentiels pour maintenir un encours en lien avec la stratégie du département.
- Traitez les demandes de déblocages au quotidien et mettez en place les actions correctives nécessaires.
- Traduisez les critères des constructeurs et veillez à leur efficacité en les mettant à jour régulièrement.
📊 Analysez et améliorez les performances
- Analysez les fichiers et demandes de garanties pour évaluer l’efficacité des critères.
- Produisez des fichiers de monitoring et suivez les indicateurs clés (comme l’âge des critères pour la Maison Mère).
- Fournissez des rapports et proposez des améliorations pour rendre les processus toujours plus efficaces ! 🚀
📢 Participez activement à la communication interne et externe
- Préparez et animez les réunions mensuelles sur les critères (Accès à BIFI).
- Créez et publiez les fiches critères, et proposez des supports pour faciliter leur compréhension par tous.
- Collaborez avec les constructeurs (accès à WISH) et participez aux tournées régionales et formations Garanties ! 🌍
💼 Gérez les codes Garantie France
- Gérer la création et suppression des codes, et répondez aux demandes spécifiques (FRP, FRF...).
🤝 Soyez un conseiller de référence
- Apportez votre expertise aux Réparateurs Agréés et aux équipes terrain en matière de Garantie.
📈 Améliorez les process
- Proposez des améliorations basées sur vos observations terrain. Participez à l'évolution de l’outil ACG pour une gestion optimisée des tickets.
🚀 Polyvalence et formation
- Formez les nouveaux arrivants et veillez à la continuité des missions en cas d'absence du Responsable Analyse des coûts. Vous serez un véritable pilier pour garantir le bon fonctionnement des opérations.

Profil

🎓 Études requises : BAC +3
📅 Expérience : 2 à 3 ans dans un poste similaire

Ce que nous offrons :
🎯 Un environnement stimulant et dynamique
🚀 De réelles opportunités d’évolution et de progression de carrière
💼 Un salaire attractif selon vos compétences et expérience
🏖️ 12 jours de RTT + 5 semaines de congés payés
🏠 Équilibre vie pro/vie perso : Accord de télétravail disponible
🍽️ Tickets restaurant à 10 €/jour
👪 Mutuelle familiale complète
🎟️ Avantages CSE avec offres exclusives
😃 Ambiance conviviale : Rejoignez une équipe dynamique et chaleureuse !

Prêt(e) à relever ce défi ? Nous avons hâte de vous rencontrer ! 😊

Postuler

Nom du recruteur : Flatchr