Assistant Commercial (H/F)

Réf. 646397 - publié le 3 mai 2024

Informations générales

Missions

SCHLUTER SYSTEMS vous propose une offre d'emploi dans les domaines Commerce - Distribution, Distribution de détail, spécialisée, Construction - BTP - Immobilier, Construction,... à Villeneuve-sur-Verberie.

Rattaché(e) à la Responsable Service Clients (ADV), vous rejoindrez une équipe dynamique composée de 10 personnes.



Véritable bras droit de nos Conseillers Techniques, vous serez chargé(e) de prendre le relai dans la relation commerciale avec les clients. Vous réaliserez le traitement commercial et administratif des commandes clients avec un objectif qualité !



Parmi vos missions :

- Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients ;

- Renseigner et conseiller les clients (délais de livraison, actions promotionnelles en cours, demandes de prix, …) ;

- Gérer les réclamations clients (problèmes de livraison/de préparation/ de tarification, retours de marchandise, …) et les demandes d’avoir ;

- Assister une équipe de Conseiller Techniques dans la gestion des dossiers clients (traitements des rapports d’activités, préparation des dossiers RDV / des contrats de référencement, des plans d’action, …)

- Traiter leurs rapports d’activités (réapprovisionnement de documentations/produits de présentation, réalisation des chiffrages, préparation des dossiers rdv, …) ;

- Assurer l’interface avec la comptabilité et le service logistique.

Profil

* Titulaire d’un Bac Pro ou Bac + 2 dans le domaine commercial, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire,
* Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et plus particulièrement les ERP et CRM (Type AS400 et Salesforce) ;
* Votre excellent sens du relationnel, votre rigueur, et votre esprit d’équipe, sont vos principaux atouts ;
* Une expérience et/ou des connaissances dans l’environnement BTP/Construction serait un plus !





Type de contrat : CDI / Poste à pourvoir dès que possible



Durée du travail : 35h par semaine réparties sur 4 jours et demi



Salaire Annuel Brut : Fixe selon profil + 13ème mois + Prime sur objectifs et Prime d’ancienneté (à partir de 3 ans).



Avantages Sociaux : Titres restaurant, Indemnités Kilométriques, Primes d’intéressement et de participation, Plan d’Epargne Entreprise (PEE), Plan d’épargne Retraite Entreprise Collectif (PERECO), Abondement, Mutuelle familiale prise en charge à 75% par l’employeur, 9 JRTT, Télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine), CESU (25% de participation employeur) et CSE ….





Au travers de ses recrutements, SCHLUTER SYSTEMS cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.

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Nom du recruteur : SCHLUTER SYSTEMS