ASSISTANT / E COMMERCIAL / E H/F

Réf. 585820 - publié le 28 mars 2024

Informations générales

Missions

ALMO RH vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à Longjumeau.

Description de la mission : Véritable interface entre le client et la Direction Commerciale de la société, vous assurerez le traitement et suivi commercial et l’interface avec le service administrations des ventes. Vos missions seront les suivantes : • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs). • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux. • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis. • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique. • Gérer les ventes (depuis les commandes jusqu’aux livraisons) en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes. • Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers): filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers • Assurer l’ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires. • Organiser des réunions internes, rédiger les comptes rendus. • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation. • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)

• Travailler en support du Directeur Commercial sur des appels d'offres et des dossiers grands Comptes.

Ce poste est une passerelle possible pour un poste de commercial sédentaire, ou commercial grands comptes



Salaire annuel : 26/34K€ Brut

Profil

Profil recherché : Fort(e) d’une formation en école de commerce (bac+3 et plus), éventuellement d’une première expérience réussie dans un poste similaire, et doté(e) d’un sens aigu du service et du contact, vous évoluerez au sein d’un service commercial à taille humaine aux côtés du Directeur Commercial et Marketing.

Pour réussir sur ce poste, il vous faudra : • Connaissances en conception et rédaction d’argumentaires de vente • Être à l’aise avec le maniement des chiffres • Bon relationnel, aisance téléphonique clients / fournisseurs, bonne élocution • Bonnes capacités de négociation • Sens du service • Rigueur, organisation, polyvalence • Bonne maîtrise des outils informatiques bureautiques (Pack Office, internet, messagerie, Sage, Hubspot) • Pratique de l’anglais professionnel écrit

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Nom du recruteur : ALMO RH