assistant réceptionniste de nuit h/f

Réf. 697513 - publié le 3 juin 2024

Informations générales

Missions

CROWNE PLAZA vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à Lyon.

Vous aurez pour mission :
* Assurer le meilleur accueil pour nos clients en arrivé tardive
* Assurer la gestion des early check out
* veillez à la sécurité des biens et des personnes durant la nuit
* Gérer les demandes tardive
* optimiser la satisfaction en offrant un service efficace,
* Renseigner le client & l'assisté en cas de besoin
* Fidéliser notre clientèle et s’assurer du bon déroulement de leur séjour.
* Gestion de la caisse journalière, de la clôture

Profil

Le profil idéal pour le Crowne plaza c'est :
* Être organiser, gérer son temps, anticiper.
* Savoir travailler en autonomie, être à l'écoute, disponible.
* Maitrisé l'anglais et le Français
* Être réactif, rigoureux, polyvalent
* S'adapter à la clientèle, prendre des initiatives



Nous t'offrons
CDI de 39h
Horaires :
21H30 à 07H30

3 jours de repos consécutifs
13ème mois
Prime sur objectifs : trimestrielle & annuelle...jusqu'à 1700€/an
Package d'avantages : mutuelle et prévoyance ; remboursement à 100% de l'abonnement de transports en commun ou place de parking ;
2 indemnités nourriture par jour travaillé
tarif préférentiel dans les hôtels du groupe IHG pour toi mais aussi pour tes proches + chèques cadeaux

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Nom du recruteur : Flatchr