Business Developer H/F

Réf. 1308927 - publié le 13 mars 2025

Informations générales

Missions

Digipop Conseil vous propose une offre d'emploi dans les domaines Industries, Bureau d'études, Ingénierie à Béligneux.

Le business developer est chargé de développer les activités commerciales liées aux offres de protection contre le vol (EAS), de comptage et tracking, et de gestion de l'énergie dans le secteur du retail (magasins).

Sous l’autorité du Responsable des opérations commerciales, il équilibre son temps entre la prospection de nouveaux comptes (new business) et l’animation du customer success management sur les comptes existants (farming).

Il intervient sur l’ensemble du cycle de vente, depuis la gestion des comptes jusqu’au closing, en collaboration avec les équipes marketing, commerciales et opérationnelles.

Missions principales
1. Prospection de nouveaux comptes : o Identification et qualification des prospects : ▪ Identifier et prospecter les clients potentiels dans le secteur du retail (enseignes et réseaux de magasins). ▪ Contribuer à l’élaboration des plans d’action pour maximiser la valeur des comptes existants.
o Nurturing des prospects : ▪ Contribuer au nurturing des prospects via des actions marketing ciblées (newsletters, webinaires, tournées commerciales). ▪ Explorer les comptes pour finaliser le ciblage et maximiser les opportunités commerciales.

2. Animation du customer success management et farming : o Gestion des comptes existants : ▪ Maintenir une relation de proximité avec les clients existants pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. ▪ Identifier les besoins exprimés ou latents des clients, ainsi que les incidents ou défauts d’adoption des solutions Stackr. ▪ Participer à l’analyse des opportunités d’upsell et de cross-sell en coopération avec les équipes marketing et opérationnelles.

3. Stratégie et suivi des propositions commerciales : o Participer à la rédaction des propositions commerciales en collaboration avec le Responsable des opérations commerciales et les équipes opérationnelles. 

4. Reporting et participation aux comités : o Rendre compte des indicateurs de performance (KPIs) liés à ses activités au Responsable des opérations commerciales. o Participer aux réunions commerciales et aux comités stratégiques pour présenter les résultats obtenus et les opportunités détectées.

Profil

1. Compétences techniques :
o Bonne maîtrise des offres EAS, comptage et gestion de l'énergie.
o Connaissance approfondie des outils CRM (Dynamics CRM), Sales Navigator, LinkedIn, et des outils d’emailing.
o Maîtrise des techniques de growth hacking pour optimiser les campagnes de prospection et de conversion.
o Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.

2. Compétences comportementales :
o Excellentes compétences en communication et en négociation.
o Orientation résultats et capacité à travailler de manière autonome.
o Esprit collaboratif et capacité à travailler en équipe.

3. Connaissances sectorielles :
o Bonne connaissance du secteur du retail (magasins, hors grande distribution).
o Compréhension des organisations, des métiers, et des problématiques liées à la gestion des sites ou magasins.

4. Qualifications : o Diplôme en commerce, marketing ou gestion
 Expérience significative (minimum 3 ans) dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du retail.

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Nom du recruteur : Digipop Conseil