chargé d’affaires grands comptes services (h/f)

Réf. 634270 - publié le 26 avril 2024

Informations générales

Missions

CLF Satrem vous propose une offre d'emploi dans les domaines Commerce, Commercial, vente à Staffelfelden.

Rattaché(e) à notre agence Est (Staffelfelden) et pleinement associé à l’équipe Grands comptes, en tant que Chargé d’affaires Grands compte Services vous jouez un rôle essentiel dans le déploiement, la gestion, le développement et la pérennisation des contrats multisites de nos clients grands comptes à l'échelle nationale.
Vous fournissez des conseils stratégiques à la direction en ce qui concerne les opportunités d'amélioration et de développement sur les marchés, les secteurs d'activité et avec nos clients, participant ainsi activement à la croissance et au succès de l'entreprise.
Plus précisément, voici les responsabilités passionnantes qui vous attendent :


COMMERCIAL

* Promouvoir le développement de l’activité Services au travers des contrats multisites Grands Comptes au niveau national (travaux induits),
* Animer la relation commerciale avec les clients pour suivre et répondre à leurs besoins,
* Promouvoir la marque CLF Satrem par la satisfaction client,


GESTION 

* Coordonner la gestion des clients multisites nationaux et en assurer le suivi (gestion des contrats, respect des process clients),
* Animer les relations clients pour fluidifier et faciliter les échanges internes externes,
* Assurer et piloter les reportings périodiques avec les clients,
* Animer l’activité Services des agences autour des contrats multisites,
* Manager la maîtrise des risques lors de la reprise de sites qui n’ont pas été réalisés par CLF Satrem,
* Veiller à ce que les demandes clients et offres induites prennent en compte le respect des obligations HSE.

Profil

ET SI C’ÉTAIT VOUS ?

Vous détenez un diplôme Bac+5 en École de Commerce, École d’Ingénieur ou Université, avec 5 ans d’expérience minimum dans les achats ou le domaine des services, idéalement dans le secteur du BTP, de la plomberie, du CVC ou des fluides.
Vos compétences techniques clés comprennent :
* Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec la capacité de communiquer efficacement avec les clients.
* Compétences en négociation, avec une expérience démontrée dans la conclusion de contrats et d'accords commerciaux.
* Capacité avérée à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes internes.
* Orienté résultats, avec une passion pour la satisfaction client et la réalisation d'objectifs commerciaux.

 
Chez CLF Satrem, nous apprécions l'expérience, les compétences, mais surtout votre personnalité ! Envoyez-nous votre CV pour façonner ensemble l'avenir de notre entreprise.
 
Nos avantages
* Intéressement, participation,
* RTT,
* CSE,
* Titres restaurants,
* Mutuelle prise en charge à 62 % par l’employeur.

 
Pourquoi rejoindre CLF Satrem ?
 En choisissant de rejoindre l'équipe de CLF Satrem, vous découvrirez :
* Une entreprise en constante expansion et dotée d'une dynamique de croissance,
* La flexibilité propre aux PME associée à la puissance du Groupe Gorgé,
* Un encadrement proche et accessible,
* Diverses opportunités d'avancement professionnel et de mobilité,
* Des équipiers propices à une atmosphère de travail conviviale.

 
Engagée en faveur de l'égalité des chances, la société CLF Satrem vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.

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Nom du recruteur : Flatchr