Chargé d'affaires Gré à Gré H/F

Réf. 965960 - publié le 27 septembre 2024

Informations générales

Missions

Groupe Mulliez-Flory vous propose une offre d'emploi dans les domaines Industries, Industries manufacturières et production à Toulouse.

Analyse du marché et prospection :

* Vous réalisez une veille concurrentielle
* Vous analysez les besoins spécifiques des collectivités de santé
* Vous identifiez de nouvelles opportunités d'affaires pour développer le portefeuille clients.
* Vous élaborez et mettez en œuvre des stratégies de prospection adaptées pour atteindre les objectifs de vente, incluant la prise de contact, la planification de visites, et la présentation des produits et services de l'entreprise.

Suivi et fidélisation de la clientèle existante :

* Vous assurez un suivi régulier des clients actifs, répondez à leurs demandes et anticipez leurs besoins, dans le but de renforcer la fidélisation et d'optimiser le taux de réachat.

Négociation et conclusion des ventes :

* Vous menez des négociations commerciales en respectant la politique tarifaire de l'entreprise
* Vous finalisez les ventes directes gré à gré et gérez quelques appels d'offres, tout en veillant à la satisfaction des clients.

Reporting et analyse des performances :

* Vous suivez les indicateurs de performance (KPIs)
* Vous réalisez des rapports d'activité détaillés
* Vous proposez des actions d'amélioration pour soutenir le développement.

Les départements d’intervention seront les suivants : 15 / 12 / 81 / 31 / 09 / 66 / 11 / 34 / 30 / 48.

Profil

Vous avez une expérience dans le commerce B to B de produits et de services. Vous maitrisez toutes les étapes du process de la vente. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et volontaire.
Vous construisez votre satisfaction sur la satisfaction de vos clients et la réussite de votre équipe chez Mulliez-Flory.

Pour satisfaire vos clients, vous identifiez précisément leurs besoins et apportez des réponses concrètes avec un processus structuré.

Votre connaissance de la région Occitanie est sans faille.

Idéalement, vous avez déjà travaillé ou vous avez des connaissances dans le monde du textile ou de la blanchisserie.

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Nom du recruteur : Groupe Mulliez-Flory