Chargé de clientèle - F/H

Réf. 1054187 - publié le 2 novembre 2024

Informations générales

Missions

Médias France vous propose une offre d'emploi dans les domaines Communication - Publicité - Média, Communication, Publicité à Levallois-Perret.

Directement rattaché à la Directrice Back Office Gladys Fauchille :

* Tu seras garant de la production et de l’image de nos marques partenaires : Le Figaro, Marie-Claire, Auto Moto, Grazia, BFM Business, Forbes, La Tribune et Le Figaro, etc.
* Tu joueras un véritable rôle de pivot au sein de Médias France en étant en contact avec de nombreuses personnes en interne et en externe
* Tu seras en étroite collaboration avec nos commerciaux et tu seras l’interlocuteur privilégié de nos clients
* Tu coordonneras toute la partie après-vente
* Tu développeras tes compétences en suivi clientèle, en relation médias / commercial et en administratif

Plus concrètement, ton job sera divisé en 5 axes.

Relation client :

* Accompagnement des clients de la prise de brief jusqu’à la mise en ligne du livrable (articles, vidéos) et jusqu’ à la diffusion des émissions
* Organisation des RDV avec nos clients pour réaliser les contenus (organiser les rdv entre les clients et les prestataires)
* Organisation des tournages, accueil et accompagnement des clients en plateau
* Garant de la satisfaction des clients
* Suivi de la facturation (édition des facture, encaissement etc) des clients

Supervision de la production de contenus Digitaux / Print et TV

* Gestion du planning et coordination avec nos journalistes, photographes et vidéastes
* Gestion du planning et coordination entre les clients, studios et présentateurs
* Garant des chartes éditoriales de nos partenaires médias
* Vérification et correction des contenus, sélection des photos
* Validation des mises en ligne
* Création de contenus et mise en lumière de nos clients sur les réseaux sociaux

Relation avec nos partenaires médias :

* Garant de la relation avec nos partenaires
* Validation et envoi des contenus à nos partenaires

Fidélisation de la clientèle :

* Détection des opportunités commerciales en fonction des besoins de nos clients
* Recommandation de nos produits complémentaires
* Proactivité sur la transmission des informations au service commercial

Administratif :

* Gestion et suivi de la mise en facturation du portefeuille client
* Garantir le respect des échéanciers mis en place

Avec autant de diversité dans tes missions, aucune chance que tu t’ennuies 🤓 !!

Profil

Profil recherché.

* ✅ Tu veux travailler dans les médias et dans un univers Startup ?
* ✅ Tu as une solide expérience en tant que chargé de relations clients ?
* ✅ Tu es doté d’un excellent relationnel et d’une grande réactivité ?
* ✅ Tu aimes interagir avec différentes personnes en interne et/ou externe de la société ?
* ✅ Tu es autonome et tu t’adaptes à toutes les situations ?
* ✅ Tu maîtrise le Pack Office ? (obligatoire)
* ✅ Tu as une orthographe irréprochable ? (obligatoire)

Alors, n’attends plus et postule dès maintenant !! On n’attend plus que toi 👍

Rejoindre Médias France, c’est l’assurance.

* ✅ D’intégrer une équipe dynamique et ambitieuse cherchant à se dépasser dans une ambiance de travail décontractée dans de très beaux locaux !
* ✅ De bénéficier d’une formation de qualité et d’un management bienveillant, qui sont adaptés au développement professionnel et personnel de chacun !
* ✅ De monter en compétence grâce à une véritable culture du résultat !

Autres informations.

* ✅ Rémunération mensuelle de 2K€ brut de fixe + commissions déplafonnées mensuelles
* ✅ Poste en CDI en statut employé
* ✅ Période d’essai de 2 mois renouvelable une fois 2 mois
* ✅ 35h avec horaires fixes du lundi au vendredi de : 9h30 - 12h30 et 14h - 18h00
* ✅ Possibilité de mettre en place du télétravail dès la totale autonomie du poste
* ✅ Chèques cadeaux
* ✅ Titre de transport pris en charge à 50%
* ✅ Mutuelle prise en charge à 50%

Prise de poste.

* Dès que possible bien sûr 😉

Process de recrutement.

* 1ère étape : échange visio de 30 minutes avec notre équipe RH

** 2ème étape : entretien physique dans la mesure du possible, simple et efficace, avec la directrice back office Gladys Fauchille

*** Dernière étape : cas pratique en visio

Si pour toi la réussite est un choix, challenge nous sur ce projet ! 📢

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En répondant directement à l’offre ou en envoyant ta candidature à

recrutement@medias-france.fr <mailto:recrutement@medias-france.fr>

Nous sommes situés au 44 avenue George Pompidou à Levallois-Perret, facilement accessible par la ligne 3 (Pont de Levallois) ou par la L (Clichy-Levallois).

Pour aller plus loin :

* Ecoute nos clients parler de leurs expériences avec nous dans cette vidéo <https://medias-france.com/ils-parlent-de-nous/?utm_source=emploigrowth&utm_medium=annonce&utm_id=rectuement> 📹

* Lis nos avis clients ici <https://trustfolio.co/profil/medias-france-AmlY7tdFe> 😀

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Nom du recruteur : Médias France