INDUSTRIES - AÉRONAUTIQUE - DÉFENSE - ARMÉE - SÉCURITÉ - DÉFENSE - ARMÉE - SÉCURITÉ

Chargé de communication Service Clients Falcon H/F (nouveau)


Dassault Aviation
Saint-Cloud

Réf. 16797 - publié le 30 décembre 2022


Cette annonce est pourvue !

Informations générales

FONCTION

Communication, publicité, création, édition

EXPÉRIENCE

De 2 à 5 ans

TYPE DE CONTRAT

CDI

SECTEUR D'ACTIVITÉ DE L'ENTREPRISE

Industries - Aéronautique - Défense - Armée - Sécurité - Défense - Armée - Sécurité

NIVEAU D'ÉTUDES

Bac +5

RÉMUNÉRATION

Selon le profil



Missions

Dassault Aviation vous propose une offre d'emploi dans les domaines Industries, Aéronautique, Défense - Armée - Sécurité, Défense - Armée - Sécurité à Saint-Cloud.

Informations générales

Au sein de la Direction de la Communication, vous intégrez le Département Communication Falcon, composé d'une petite équipe en charge de la communication mondiale des produits et services Falcon.

Vous avez la responsabilité d'animer toutes les activités liées à la promotion du service clients et la vente de services de la Direction Générale des Avions Civils.

Votre mission s'effectue en coordination étroite avec toutes entités du groupe Dassault Aviation, Dassault Falcon Jet (DFJ) et les filiales MRO concernées (DFS, DABS et ExecuJet).

Vous participez à l'élaboration et à l'exécution du plan de communication annuel Falcon et êtes force de proposition pour la mise en œuvre d'actions visant à améliorer et dynamiser l'image du Service Clients.

Vous intervenez de manière active dans l'accompagnement des ventes ou le lancement de nouveaux services à travers des activités transverses : éditorial, web, mailings clients, évènements, publicité, web, presse…

Vous avez en charge la co-production du magazine du service client et la réalisation des newsletters, la rédaction d'articles pour le site web, le blog du service client et les médias sociaux.

Vous animez le portail clients et vous veillez à la cohérence graphique et éditoriale des contenus produits par les équipes techniques.

Vous participez à :

- la réalisation des présentations, des guides, des fiches produites et des brochures du Service Clients,

- l'organisation des séminaires et autres événements annuels : « M&O Paris » (Budget de 500K€, 700 participants),« Webinars », OAB, ASC / Field Rep Meetings… »,

Vous veillez à l'animation du réseau mondial des stations-services et à la parfaite représentation de la marque Falcon chez l'ensemble de nos partenaires parmi lesquels les « trainings providers ».


Profil

Vous avez une expérience professionnelle confirmée dans le domaine de la communication ou de la relation clients.
Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, vos talents d'animation, votre relationnel et votre facilité de contacts avec des interlocuteurs variés en France et à l'étranger.
Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse et possédez de véritables qualités d'organisation et savez gérer plusieurs projets simultanément. Vous faites preuve d'initiative, de curiosité et de créativité.


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