Chargé(e) d'affaires Station Lavage secteur IDF et HDF

Réf. 948946 - publié le 25 septembre 2024

Informations générales

Missions

KARCHER SAS vous propose une offre d'emploi dans les domaines Commerce - Distribution, E-commerce, Vente en ligne, Distribution de détail, spécialisée, Grande... à Pontoise.

Description de l'entreprise :
Chez Kärcher, une équipe de 15 330 personnes dans 80 pays travaille ensemble pour rendre le monde plus propre. 
En tant qu'entreprise familiale axée sur le développement durable, nous croyons fermement que les choses importantes de la vie nécessitent une attention particulière pour s'assurer qu'elles résistent à l'épreuve du temps et préservent leur valeur. 

Nous proposons des solutions WOW dans le monde entier pour le nettoyage et l'entretien. Au quotidien et dans l'extraordinaire. Avec des produits WOW et des services WOW.
Description du poste : Rattaché(e) au Responsable national des ventes Stations de lavage du Département Vente Pro: Activité Wash, vous gérez les projets de vente d'installation de solutions de lavages en libre-service de bout en bout avec les investisseurs concernés.
Votre Rôle :
This is how you WOW : 
Prendre en charge les demandes d’investisseurs Station de lavage
* Vendre le concept Centre de Lavage Kärcher à des investisseurs privés et GMS
* Définition des besoins.
* Chiffrage des installations, Etude de faisabilité, Réalisation des implantations provisoires sur parcelles
* Création des cahiers des charges provisoires.
* Accompagner les clients dans le montage des dossiers administratifs, financiers et techniques.

Coordination des chantiers
* Aide à la réalisation des PC avec les architectes.
* Présentation du cahier des charges définitif aux différents intervenants (Client, Maçon, Gros œuvre, électricien, plombier…).
* Visites et validation des chantiers
* Communication régulière avec notre bureau d’étude, service installation et SAV 

S’assurer d’une bonne mise en service des installations
* Être le référent du projet et proactif vis-à-vis des services annexes
* Définir toute la communication sur le site et faire respecter la charte Centre de Lavage Kärcher 
* Procède à la signature du PV pour règlement du chantier
* Communiquer et valider les éléments de paramétrages de nos appareils conformément aux demandes des clients à notre service installation.

Gestions des litiges et suivi des stations dans le temps pour la vente de consommables
* Garantir le paiement de la globalité du chantier avant la mise en service
* Assumer et gérer les conflits SAV/Clients
* Vente des différents consommables (Chimie, jetons, cartes, accessoires…)
* Suivi des commandes clients/ADV


Nous proposons : Vos avantages : 
Our Kärcher WOW-package :
* Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
* Véhicule, carte corporate, téléphone et ordinateur portable, mutuelle et prévoyance attractives, CSE
* Télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté
* RTT
* Un programme de formation interne
* Un suivi régulier de la période d’essai et du parcours d’intégration

Profil

Vos atouts : 
It would be WOW if you would bring this in :

* Vous avez une formation de type BTS/DUT ou Prépa Ingénieur
* La connaissance de la vente d'installation complexes avec un process de décision long (immobilier d'entreprise ou marché de la franchise) est un plus
* Vous êtes en capacité de participer en Anglais aux réunions avec notre maison mère
* Vous êtes force de persuasion et avez une forte capacité d'adaptation

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Nom du recruteur : Pauline COURBIN