Chargé(e) de clientèle - CDD - Papernest - Paris (75)

3 postes
emploi
Réf. 9764650 - Publié le 19 août 2019
Fonction

Commercial, vente

Experience

moins d'1 an - De 1 à 2 ans - De 2 à 5 ans

Type de contrat

CDD

Secteur d'activité de l'entreprise

Commerce - Distribution (E-commerce, Vente en ligne, Distribution de détail, spécialisée, Grande distribution)

Mission

Nous, c’est papernest.

Nous avons un rêve, celui d’un monde sans paperasse. Un monde où les phobiques administratifs comme nous vivent enfin protégés de l'angoisse du formulaire et des majorations pour retard de paiement.

Par contre, on ne va pas te mentir, il y a du boulot. C’est pourquoi nous cherchons des personnes investies, créatives et hyper enthousiastes comme toi pour nous accompagner dans l’aventure.

Car depuis 2015, nous n’avons pas chômé. Avec 3.5 millions de déménagements par an en France, et 76% des Français qui se disent stressés par l’événement, nous avons décidé d’attaquer le sujet en commençant par cette opportunité-là. Résultat : nous avons créé la seule plateforme qui permette de transférer tous ses contrats lors d’un déménagement, 100% gratuitement, 100% en ligne. A l’heure où nous soufflons notre 4ème bougie, nous sommes plus de 200 collaborateurs, avons accompagné plus de 200 000 utilisateurs, et avons ouvert un bureau à Barcelone.

Nous voyons les choses en grand : une équipe bouillonnante d'idées aux quatre coins du globe, un avenir où notre entière vie administrative est mise à portée de clic.

Pour relever ces défis, nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle.

Au sein d’une équipe d’une cinquantaine d'experts, et supervisé(e) par un responsable, ta mission sera de prendre en charge la gestion des contrats liés à l’assurance, l’énergie et internet, des particuliers qui font appel à papernest, afin de faciliter leurs démarches dans le cadre de leur déménagement.

Tes missions

-Réceptionner les appels entrants
-Guider au mieux les prospects dans leur démarches administratives
-Mettre en place leurs nouveaux contrats
-Proposer de nouvelles offres susceptibles de les intéresser
-Connaître le fonctionnement du marché de l’énergie en France et savoir l'expliquer
-Prendre en charge la résiliation de leurs anciens contrats

Profil

-Tu possèdes des réelles compétences commerciales et le goût du challenge
-Tu es à l’aise au téléphone, ce qui te permet d’être force de vente, et tu es doté(e) d’un très bon relationnel

Plus qu’un diplôme ou une formation commerciale, nous recherchons pour nos équipes des personnes motivées, avec une bonne capacité d’adaptation

Poste à pourvoir à Paris 19ème, pas de télétravail possible

Date de début de mission

Lundi 2 septembre 2019

Rémunération

SMIC + variable selon performance (600€ à 1.000€/mois pour les Top Performers)

Infos localisation

En transport commun, les stations les plus proches sont : Corentin Cariou (Métro ligne 7) Rosa Parks (RER E) Canal Saint-Denis (Tram T3b)