CHARGE(E) DE CLIENTÈLE SATISFACTION CLIENTS SENIOR (H/F) - - JOB LINK - Lyon (69)

1 poste
emploi
Réf. 9879693 - Publié le 31 juillet 2020
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Experience

De 2 à 5 ans

Type de contrat

CDI

Secteur d'activité de l'entreprise

Services aux entreprises (Autres tertiaires)

Mission

Job Link couvre l'ensemble du territoire à partir de ses 12 bureaux situés à Paris (Paris Centre, Evry, Villepinte et Cergy-Pontoise), Lille, Lyon, Marseille, Aubagne, Aix en Provence, Bordeaux et Nantes.
L'organisation de Job Link permet un recrutement performant, optimisé par un sourcing multicanal et par des évaluations métier spécifiques.
En 2018, nos équipes ont proposé à plus de 7800 candidats un entretien en entreprise et a permis à 3255 d'entre eux de décrocher l'emploi souhaité.
Plus de 2780 sociétés nous font confiance pour le recrutement de nouveaux collaborateurs.

JOB LINK, spécialiste du recrutement intérim CDD-CDI, recherche un(e) CHARGE(E) DE CLIENTÈLE SATISFACTION CLIENTS SENIOR (H/F) pour un de ses clients spécialisé dans la gestion de documents administratifs situé dans le secteur Lyon Part Dieu (69).
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion de la relation clients par téléphone et par mail (clients professionnels, PME, artisans)
- Réponse aux interrogations et aux demandes spécifiques des clients
- Accompagnement sur les offres et les services de l'entreprise (utilisation de la plateforme, etc...)
- Suivi informatique des dossiers
Le contrat :
CDI à pourvoir début février
Salaire selon profil + variable sur objectif + tickets restaurants + abonnement transport en commun + mutuelle
35H semaine du lundi au vendredi

Profil

Vous justifiez de très bonnes expériences dans le domaine de la relation clients BtoB, dans une fonction similaire ou polyvalente, idéalement au sein d'un service clients.
Votre sens du relationnel, votre aisance orale et votre goût du travail en équipe vous permettront de mener à bien vos missions.
N'attendez plus pour postuler, en adressant votre CV à oguillemet@joblink.fr ou en ligne sur notre site www.joblink.fr .

Dans le cadre de sa politique diversité, JOB LINK étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap
N'oubliez-pas de consulter nos offres à partir de notre Chatbot.. Testez-le en cliquant ici !

Durée

Indéterminé

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Par Internet :
https://joblink.contactrh.com/jobs/25/33504637
Contact :
Service recrutement
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