chargé.e de recouvrement (f/h)

Réf. 916344 - publié le 16 septembre 2024

Informations générales

Missions

BELFOR vous propose une offre d'emploi dans les domaines Banques - Assurances - Finance, Assurances, Banques, Etablissements de crédits, Finance de marché,... à Sucy-en-Brie.

Nous sommes à la recherche d’un Chargé de recouvrement souriant, dynamique et prêt à relever de nouveaux défis. Rattaché au Responsable recouvrement en qualité de Chargé de recouvrement et Contentieux, vous aurez en charge de la gestion d’un portefeuille clients de 1 000-2 000 factures.
Vos missions :
• Gérer efficacement un grand nombre de dossiers de A à Z
• Communiquer de manière professionnelle avec les débiteurs et mener les négociations
• Diminuer la provision, l’encours et le DSO
• Constituer les dossiers contentieux, suivre et contrôler l’avancement des procédures judiciaires (formation possible)
• Travailler en étroite collaboration avec les directeurs d’agences dans l’atteinte les objectifs
• Apporter votre touche de positivité et de sourire au quotidien
• Relance téléphonique, mail, courrier en BTB et BTC
• Procéder aux demandes de passages en pertes
• Participer à l’amélioration des process

Profil

Le profil recherché :
• Dynamique et prêt à s’investir pleinement
• Expérience antérieure dans le recouvrement en BTB d’au minimum 2 ans
• Appréciant le challenge, les objectifs
• Maitrise des techniques recouvrement, de négociation et du cycle de relance (jusqu’à la mise en demeure au minimum)
• Maitrise des procédures contentieuses serait un plus (injonction, assignation, déclaration créances…)
• Avoir le sens du relationnel avec ses collaborateurs et les clients
• Faire preuve de fermeté, de diplomatie avec le client
• Force de proposition et de curiosité
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes

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Nom du recruteur : Flatchr