CHARGE RELATION CLIENT - H/F

Réf. 660506 - publié le 14 mai 2024

Informations générales

Missions

JOB LINK LYON vous propose une offre d'emploi dans les domaines Commerce - Distribution, E-commerce, Vente en ligne à Lyon.

JOB LINK Lyon recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la distribution de fournitures industrielles :
 
CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F)
1 Poste à pourvoir en intérim
Basé à Lyon 7e

 
Les Chargés de Relation Client ont pour objectif de répondre aux demandes des clients les plus occasionnels, et de les accompagner sur les outils digitaux afin de les amener à être autonomes dans leurs commandes.
Pôle de chargés de relation client à distance de 5 personnes 
Appels argumentés le matin sur la base d'une liste de clients sur une date de dernière commande ou de dernier contact éloigné
Objectif : 40 appels argumentés (= avoir eu en ligne une personne décisionnaire) 
ADV (back office) l'après-midi : devis, commandes, facturation, mailings, etc
Vous souhaitez plus de renseignements ? N'hésitez pas à nous écrire à lyon[a]joblink.fr
 
Contrat : 
Contrat en intérim, à pourvoir de suite
Lyon 7e, accessible en transport en communs (métro ou bus ou tram)
Rémunération  : 1900 Euros à 2100 Euros brut/mois selon expérience + primes sur objectifs + TR de 10 Euros + RTT
Horaires : 37.5h du lundi au vendredi (8h30-17h) (payé 35h + RTT)

Profil

Être à l'aise au téléphone et avec l'outil informatique, réactif, avoir le sens du service client et de l'organisation, la rigueur d'effectuer un bon suivi, le goût du challenge
 

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Nom du recruteur : Julia KOCH