chef de projet déploiement end-user - h/f - cdi - montreuil

Réf. 1041306 - publié le 25 octobre 2024

Informations générales

Missions

ID2 by Tibco vous propose une offre d'emploi dans les domaines Informatique, télécommunications, Informatique, Informatique de gestion, Informatique industrielle,... à Montreuil.

Nous recrutons un(e) Chef de Projet End User pour accompagner la transformation numérique sur l’ensemble du périmètre poste de travail et utilisateurs finaux de plusieurs entités.



VOS MISSIONS PRINCIPALES :

* Conduire des études avec les équipes métiers et les partenaires sur les projets liés aux postes de travail sur les différents sites.
* Piloter les fournisseurs sur le plan opérationnel en coordination avec les SDM de chaque partenaire, les chefs de projet, les équipes de déploiement, et les responsables métiers.
* Établir une relation privilégiée avec les métiers et les partenaires pour garantir la réussite des projets.
* Anticiper et gérer les risques ainsi que les imprévus durant les phases de préparation et de mise en œuvre opérationnelle.
* Analyser et piloter les KPI de déploiement (journaliers, hebdomadaires, mensuels).
* Animer les comités projets (suivi, avancement, gestion des risques).
* Gérer les anomalies, les incidents et les problèmes de déploiement de manière quotidienne.



EXEMPLES DE PROJETS RÉALISÉS :

* Déploiement de laptops sur 12 sites en France durant 6 mois :
* Remplacement de 2600 desktops par des laptops.
* Fourniture de 5200 écrans 24’’ et 2600 docking stations USBC pour le télétravail.
* Coordination d’une équipe fournisseur composée de 50 techniciens de déploiement et 5 coordinateurs locaux.

* Refresh de laptops :
* 2000 laptops déployés sur 2 sites, à Paris et Mérignac.
* Supervision d’une équipe fournisseur de 7 techniciens de déploiement et 2 coordinateurs locaux.

Profil

COMPÉTENCES TECHNIQUES RECHERCHÉES :

Impératives :
* Expérience avérée dans le déploiement de postes de travail et la gestion de projet.
* Excellente communication écrite et orale.
* Connaissance du fonctionnement d’un support, y compris la gestion de comités de pilotage et le reporting.


Souhaitées :
* Expérience dans la gestion des incidents et des problèmes en environnement complexe.



VOTRE SAVOIR-ÊTRE :

* Autonome, proactif(ve) et doté(e) d’un excellent sens de la communication.


Concrètement, nous vous apportons aussi : 
·         La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé 
·         Une qualité de vie et des conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle 
·         Le télétravail 
·         Des JRTT (9 jours) 
·         Un climat social préservé 
·         Le respect de la diversité  
·         Des valeurs fortes : Ecoute, Accompagnement, Engagement, Expertise. 
 
 
Id2 s’engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d’exigence égal. 

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Nom du recruteur : Flatchr