chef de projet e-commerce

Réf. 647414 - publié le 6 mai 2024

Informations générales

Missions

Teddy Smith vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à L'Union.

1. Gestion de projets digitaux : 

·         Définition des cahiers des charges techniques en collaboration avec les équipes internes et les prestataires externes
·         Planification, suivi et coordination des projets digitaux et E-commerce
·         Assurance du respect des délais, des budgets et des standards de qualité
2. Optimisation des parcours clients E-commerce : 

·         Analyse et optimisation des parcours clients des sites Teddy Smith & School Rag
·         Identification et résolution des problématiques techniques, en collaboration avec les équipes techniques internes et externes
3. Gestion de projets CRM et data : 

·         Responsable des opérations d’emailing en lien avec notre prestataire et optimisation de la personnalisation des contenus et des parcours d’emailing. 
·         Analyse des données pour identifier les axes d’amélioration et recommander des solutions. 
4. Coordination des Opérations : 

·         Support technique lors des opérations commerciales sur les sites Teddy Smith & School Rag. 
·         Assurance de la disponibilité et de la performance des plateformes durant les opérations commerciales.
5. Gestion de la Relation avec les Prestataires Techniques et les Fournisseurs de Solutions : 

·         Coordination et suivi des prestataires techniques (TMA, agences, freelances) et des fournisseurs de solutions (CMS)
·         Validation des livrables et assurance du respect des engagements contractuels. 
6. Veille Technologique et Benchmark : 

·         Veille sur les nouvelles technologies et les meilleures pratiques en matière d'E-commerce.

Profil

·         Diplômé en formation digitale, marketing ou commerce
·         Expérience prouvée (au moins 5 ans) dans la gestion de projets E-commerce
·         Très bonne connaissance des CMS et des plateformes E-commerce
·         La connaissance de Sales Force Commerce et Marketing Cloud sera un plus
·         Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs intervenants
·         A l’aise avec Microsoft Excel 
·         Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit

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Nom du recruteur : Flatchr