Conseiller client Airbnb, H/F, relocalisation Irlande - VoxPro - Irlande

10 postes
emploi
Réf. 9817796 - Publié le 19 décembre 2019
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Fonction

Commercial, vente - Conseil - Marketing - Restauration, hôtellerie, tourisme

Experience

moins d'1 an - De 1 à 2 ans - De 2 à 5 ans

Type de contrat

CDI - CDD

Secteur d'activité de l'entreprise

Services aux entreprises (Autres tertiaires)

Mission

Vous parlez anglais ? Vous cherchez un emploi à l’étranger en CDI ou CDD pour l’été ? Rejoignez-nous !

Chez Voxpro, nous recherchons de fantastiques personnes pour assister les hôtes et les voyageurs d'Airbnb.
Vous les guiderez dans leur utilisation de ce service par téléphone, email et tchat.
Le poste est à pourvoir au siège de Voxpro à Cork en Irlande.
C'est une opportunité unique de travailler à l'étranger, dans un environnement multiculturel, en français et en anglais!

Vos missions : 
Fournir un soutien de qualité aux clients Airbnb du monde entier 
Déterminer les problèmes rencontrés par les utilisateurs et faire remonter les bugs 
Rechercher minutieusement les informations pour répondre aux demandes des hôtes ou des voyageurs 
Partagez vos découvertes pour participer à l'amélioration continue des process 
Prendre part aux projets collectifs et contribuer à la cohésion de votre équipe

Profil

Vous maîtrisez le français et souhaitez améliorer votre anglais (niveau minimum requis B1) 
Une expérience en tourisme, vente ou relation client sera appréciée 
Vous savez faire preuve d’empathie et savez communiquer de manière prévenante et amicale 
Vous aimez rendre service et vous sentir utile 
Vous avez une bonne gestion de votre stress 
Vous maitrisez l’outil informatique

Durée

CDI / CDD / job d'été de juin à août 2020. 40 h/semaine, 5 jours sur 7

Rémunération

22 000 - 23 000 €/an brut, environ 1 875 €/mois brut

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