BANQUES - ASSURANCES - FINANCE - ASSURANCES

Conseiller clientèle à distance à NANTES F/H - CDI


Covea
Nantes

Réf. 404654 - publié le 22 janvier 2024


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Informations générales

FONCTION

Commercial, vente

EXPÉRIENCE

moins d'1 an

TYPE DE CONTRAT

CDI

SECTEUR D'ACTIVITÉ DE L'ENTREPRISE

Banques - Assurances - Finance - Assurances

NIVEAU D'ÉTUDES

Bac +2

RÉMUNÉRATION

Minimum SMIC



Missions

Covea vous propose une offre d'emploi dans les domaines Banques - Assurances - Finance, Assurances à Nantes.

Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?
Covéa , c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C'est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.



Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez-nous

Rejoignez le centre d'appels MAAF de Nantes centre, en tant que conseiller clientèle à distance F/H.

Et intégrez une équipe dynamique de 10 collaborateurs sous la responsabilité de votre manager de proximité. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client :


* Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
* Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de conquête et de fidélisation,
* Vous proposez et vendez les produits d'assurances adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),
* Vous traitez les réclamations des clients,
* Vous relevez des challenges au quotidien dans état d'esprit collectif !
Avantages du poste :


* Formation initiale de 10 semaines, progressive en 3 temps : assurance de biens, assurance de personnes et produits professionnels,
* Salaire fixe à partir de 31 090 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
* Durée hebdomadaire : 35H sur une amplitude 8h30-20h00 du lundi au vendredi et le samedi jusqu'à 17h,
* Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés,
* Prime de performance collective,
* Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
* Avantages CE,
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
* Tarifs avantageux sur les contrats d'assurances MAAF,
* 31 jours de congés payés + 4 RTT,
* Titres restaurants,
* Télétravail possible 2 jours par semaine,
* Transports en commun à proximité (bus / tram), prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 75 %
* Centre entièrement rénové,
* Espace de travail en flex office.
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?



* Contacts diversifiés,
* Challenges quotidiens à relever,
* Travail collectif / collaboratif,
* Rôle clé dans le parcours du client,
* Une équipe managériale bienveillante présente aux côtés de ses collaborateurs,
* Dynamique collective et esprit d'équipe qui assurent une ambiance conviviale sur le plateau.


Profil

Et si c'était vous ?


* Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente, Banque/assurance
* Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
* Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable,
* Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Envie de rejoindre l'aventure ?

Issue du monde des artisans, MAAF est aujourd'hui une mutuelle d'assurance généraliste forte de 3,8 millions de clients, dont 790 000 professionnels. L'ambition de MAAF ? Devenir la marque d'assurance préférée des Français et offrir une relation client irréprochable.

« Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » (MP Reichstener - DRH COVEA)


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Nom du recruteur : Covea


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