CRM Manager H/F - Arcueil - ARAMIS AUTO - Arcueil (94)

1 poste
emploi
Réf. 9699551 - Publié le 24 avril 2019
Arcueil (94)
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Fonction

Marketing

Experience

De 1 à 2 ans

Type de contrat

CDI

Secteur d'activité de l'entreprise

Commerce - Distribution (E-commerce, Vente en ligne)

Mission

Aramisauto.com est une entreprise française fondée en 2001 par Guillaume Paoli et Nicolas Chartier.
En 2018, Aramisauto commercialise plus de 40 000 voitures et son chiffre d'affaires est de 491 MEUR. L'entreprise emploie 500 collaborateurs et dispose de 30 agences commerciales.

Bonjour !

Je suis Guillaume, responsable de l'acquisition de trafic et du CRM. Pour faire d'Aramisauto la solution réflexe de tous les futurs acheteurs de, je recrute un (e) :

CRM Manager H/F

Votre mission : aider à transformer les prospects en clients et fidéliser nos clients existants

Pour cela, vous devrez :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes achats, SI, data et marketing.
- Définir la stratégie CRM et son plan d'animation
- Mettre en place les campagnes emails et SMS impactantes et efficaces dans Marketing Cloud : création des scénarios automatisés qui résolvent les problèmes des clients, création des ciblages et des templates, élaboration des messages avec un ton pro et sympa qui correspond aux valeurs de la marque
- S'assurer d'une excellente délivrabilité des campagnes
- Mettre en place des stratégies d'embasement pour augmenter la portée de nos messages
- Booster le ré-achat
- Augmenter la satisfaction client
- Piloter et améliorer le programme de parrainage
- Mesurer la performance des dispositifs et définir des améliorations continues
- Manager un assistant CRM pour le run opérationnel

Profil

Pour vous épanouir et réussir chez Aramisauto vous serez :

- De formation supérieure (Bac+2/3), avec une sensibilité marketing en plaçant continuellement le client au coeur de vos préoccupations
- Reconnu(e)(e) pour vos qualité de rigueur et d'organisation
- Dynamique et sympa et vos qualités relationnelles vous permettent de travailler facilement en transversal
- Ambitieux en voulant contribuer à réinventer l'achat automobile
- La maîtrise de Marketing Cloud constitue un plus
Pour finir vous parlez anglais couramment (oral/écrit) et la maitrise de Marketing Cloud constitue un plus.
Venez rejoindre une équipe brillante avec laquelle collaborer au quotidien, un environnement technophile, stimulant et manager au quotidien grâce à la méthode lean favorisant l'autonomie, le leadership et l'amélioration continue !
On vous attend !

Durée

Indéterminé