Gestionnaire du recouvrement

Réf. 1203536 - publié le 2 janvier 2025

Informations générales

Missions

UCANSS vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires, Entretien, nettoyage, Sécurité, gardiennage à Marseille.

Le « gestionnaire administratif » réalise les missions et activités suivantes, dans le respect des procédures et applicatifs mis en place au sein de l'organisme :

* Assurer la gestion administrative et comptable des grands comptes,
* Garantir les droits des salariés en contribuant à la fiabilisation des données individuelles déclarées par les entreprises
* Prendre en charge les relances amiables, les délais et remises dans la limite de son périmètre
* Assurer la relation client grands comptes : promotion des offres de service, prise de contact téléphonique avec notamment la prise en charge des appels de la ligne téléphonique dédiée mais aussi la gestion des demandes sur l'adresse mail dédiée, le cas échéant demandes de rendez-vous
* Contribuer à la sécurisation des enjeux financiers majeurs





Informations complémentaires

Le processus de sélection s'appuiera sur :

* Le dossier de candidature transmis (CV ET lettre de motivation) ;
* Des tests éliminatoires en présentiel (semaine 6) ;
* Sur la pertinence des échanges avec un jury au cours d'un entretien de motivation en présentiel (semaine 7)

(Planning prévisionnel transmis à titre indicatif et susceptible d'être modifié)

Grille de rémunération conventionnelle niveau 3, coefficient de base 215.



Une rémunération annuelle brute de 25 316.83€ composée d'un salaire mensuel brut de 1 808.34€ et de primes (allocations vacances et gratification annuelle) équivalentes à 2 mois de salaire en plus.



Vos futurs avantages :

* Souplesse choix temps de travail ;
* Télétravail possible. L'URSSAF PACA dispose d'un accord relatif au travail à distance dont les modalités seront évoquées lors de l'entretien de motivation et détaillées lors de l'embauche des nouveaux collaborateurs.
* Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50% ;
* Tickets restaurants à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur) ;
* Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 500 € par an ;
* Prime d'intéressement à partir de 2 mois d'ancienneté ;
* Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur ;
* Prime de crèche (enfant de moins de 3 ans) ;
* Œuvres sociales du Comité Social d'Entreprise attrayantes.

Profil

Vous disposez d'un diplôme et/ou d'une première expérience d'au moins 6 mois dans les domaines de la gestion des entreprises et des administrations, juridique, comptabilité ou recouvrement.

Une expérience dans le domaine de la relation client (uniquement téléphonique) serait appréciée.

Vous êtes à l'aise dans la manipulation des différents outils bureautiques et informatiques ? Vous détenez des capacités à rechercher facilement l'information ?

Vous savez établir une relation constructive et de qualité ? Vous êtes organisé(e), dynamique et appréciez travailler en équipe tout en étant autonome sur le champ de vos activités ?

Vous participez à créer un climat harmonieux, serein et agréable au sein d'un collectif ?

Ce poste s'adresse en priorité aux personnes étant disponibles pour suivre une formation « Certificat de Qualification Professionnelle OMEGA » (formation de 3,5 mois avec possibilité de déplacements hors région PACA nécessitant de la mobilité et un investissement personnel important avec passage d'une certification à l'issue de la formation).

Les candidats devront respecter le principe de non-cumul d'activités prévu par l'article L. 123-2-2 du Code de la sécurité sociale, issu de la loi n°2007-148 du 2 février 2007.

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Nom du recruteur : UCANSS