Gestionnaire du Recouvrement PAMC

Réf. 979149 - publié le 4 octobre 2024

Informations générales

Missions

UCANSS vous propose une offre d'emploi dans les domaines Conseil - Consulting, Cabinets d'interim, Cabinets de recrutement, Conseil RH, Conseil en organisation,... à Vesoul.

La région Franche-Comté est une région accueillante où la qualité du cadre de vie est reconnue nationalement.

L'URSSAF Franche-Comté recherche un(e) gestionnaire de recouvrement rattaché(e) au Manager de la ligne de services PAMC (Praticiens et Auxiliaires Médicaux Conventionnés) dans le cadre d'un départ en retraite.



Mission/Activités

Rattaché(e) au manager de la ligne de services PAMC (Praticiens et Auxiliaires Médicaux Conventionnés), vous devrez assurer les missions de gestion des comptes et de recouvrement pour cette catégorie d'usagers, et participer aux activités de votre secteur.



Au sein d'une équipe de 14 collaborateurs, vous contribuerez à rendre un service de qualité aux usagers en réalisant les activités suivantes :

* Permettre le recouvrement des cotisations et contributions sociales par la gestion des comptes Praticiens et Auxiliaires Médicaux Conventionnés, * Traiter l'encaissement des cotisations dans notre système informatique de production, * Participer à l'identification de nouveaux usagers et à leur enregistrement,* Vérifier et enregistrer les exonérations,* Rechercher toute information complémentaire auprès des usagers pour mettre à jour leur situation,* Effectuer les relances téléphoniques auprès des usagers,* Délivrer les attestations,* Accompagner et conseiller les usagers dans leurs démarches * Exploiter les listes d'anomalies issues du système d'exploitation,* Effectuer des travaux administratifs (mise sous plis, classement…),* Gestion d'appels téléphoniques ainsi que des rendez-vous téléphonique en présentiel ou en visio avec nos usagers.

Profil

Compétences

Outre votre connaissance de la législation du recouvrement, votre esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes en capacité de :* Vous adapter à votre interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit,* Vous adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement,* Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiativedans la gestion au quotidien de ses activités,* Maîtriser les outils informatiques (Pack office, office 365.)* Vous intégrer et travailler en équipe.Le permis de conduire est indispensable.

Formation

Un niveau Bac+2 est attendu.

Informations complémentaires

Grille de rémunération conventionnelle

Salaire brut annuel selon application de la convention collective sur 14 mois comprenant :

* 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ;

* 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.



Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants : * Tickets restaurant de 11.53 euros dont 6.91 euros pris en charge par l'employeur

* Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50% ;

* Intéressement au prorata temporis ;

* Mutuelle d'entreprise ;

* Œuvres sociales à partir de 6 mois d'ancienneté ;

* Prime de crèche (enfants moins de 3 ans) ;

* Télétravail possible sur accord de l'encadrement ;

* Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage) ;



L'Urssaf Franche-Comté est une entreprise handi-accueillante. Dans le cadre de votre intégration, un plan d'accompagnement est mis en place dès l'embauche ainsi qu'une formation certifiante.

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Nom du recruteur : UCANSS