WorldSkills : quatre étudiants racontent leur préparation à la compétition mondiale des métiers
- 5 min
- Publié le 18 sept. 2024
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SERVICES AUX ENTREPRISES - AUTRES TERTIAIRES
Réf. 909856 - publié le 11 septembre 2024
FONCTION
Services à la personne
EXPÉRIENCE
De 1 à 2 ans
TYPE DE CONTRAT
CDI
SECTEUR D'ACTIVITÉ DE L'ENTREPRISE
Services aux entreprises - Autres tertiaires
NIVEAU D'ÉTUDES
Bac
RÉMUNÉRATION
Selon profil
Lily of the Valley vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à La Croix-Valmer.
La responsabilité principale du/de la Gouvernant(e) est de veiller à l’entretien et à la propreté des chambres et de l’hôtel et ou des pool suites, tout en manageant avec bienveillance et empathie ses équipes.
* Encadrer le travail des femmes/valets de chambre et équipiers
* Faire suivre le planning journalier élaboré par sa hiérarchie
* Contrôler le respect des normes d’hygiène
* Assurer le suivi des services effectués par les prestataires extérieurs
* Assurer un lien entre la blanchisserie, l’hôtel, les suites et la plage
* Encadrer, former et motiver les équipes
* Contrôler et vérifier le travail des différents collaborateurs sous sa responsabilité tout au long de la journée
* Faire des rapports réguliers à la Gouvernante générale
* Soutenir les collaborateurs dans leurs tâches
* Contrôler la propreté des chambres à chaque étape du séjour du client
* Enregistrer les objets oubliés selon nos procédures
* Préparer le service du soir
* Répondre à la demande des clients de façon efficace et professionnelle
* Contrôler les parties communes
* Editer et compléter le Cardex client
SAVOIR FAIRE
* Diplôme en hôtellerie-restauration
* Expérience en hôtellerie haut de gamme
* Maitrise du Pack Office
* Maitrise de l’anglais – la maitrise d’une troisième langue est préférable
SAVOIR ETRE
* Excellente présentation et expression (orale et écrite)
* Esprit d’équipe
* Organisation
* Adaptation et flexibilité
* Rigueur & professionnalisme
* Compétences managériales
Bienveillance, générosité, partage, esprit d’équipe et luxe simple sont nos valeurs.
Vous les partagez ? Alors, n’hésitez plus à rejoindre nos équipes !
AVANTAGES
* Logés ou prime de logement
* Navette staff
* Deux jours de repos par semaine consécutifs
* Heures supplémentaires récupérées ou payées
* Avantages CSE (comité social d'entreprise)
* Réductions staff dans l'établissement
* Prime de cooptation
* Uniforme fourni, blanchi
* Mutuelle avantageuse
* Ouverture à l'année
* Équipe dynamique
Nom du recruteur : Flatchr