GUIDE TOURISTIQUE ANGLAIS H/F

Réf. 1174857 - publié le 19 décembre 2024

Informations générales

Missions

MENWAY EMPLOI REIMS vous propose une offre d'emploi dans les domaines Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs, Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs à Reims.

Le guide accompagnateur bilingue français, anglais H/F de la Maison de champagne a pour missions d'assurer les visites grand public et visites privées.
Principales missions :
- valoriser l'image de la maison et de la marque grâce à une présentation des différents lieux de la maison (caves, vignoble, cuverie production)
- transmettre un discours riche et accessible par toutes les catégories de visiteurs
- participer avec l'ensemble de l'équipe à la mise en valeur de l'outil visite
- assurer une polyvalence à l'accueil (billetterie) et à la boutique
- participer à la dégustation et commenter les vins
- participer à l'animation des ventes
- accompagner les visiteurs
- prendre en charge un groupe de visiteurs durant un ou plusieurs jours
- assister et animer des dégustations et des repas avec les invités
- veiller à la bonne coordination entre les différentes activités des invités
- recueillir les informations nécessaires au bon accueil des invités
- contribuer à améliorer la base de données visiteurs
- respecter les règles de sécurité des biens et des personnes, d'environnement, et de sécurité alimentaire mises en place.

Contrat longue durée.

Profil

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
- Bac + 2 / 3 - BTS Tourisme ou équivalent ou diplôme Guide conférencier
- 1 an dans un poste similaire - maîtrise de l'anglais
- connaissances des Maisons de Champagne, des groupes (histoire - organisation - filiales - clients)
- connaissance des outils informatiques : Pack Office... - connaissance en histoire, histoire de l'Art - connaissances oenologiques et viticoles
- capacité d'ouverture et d'adaptation à une clientèle internationale
- esprit d'équipe
- curiosité naturelle
- bon niveau de culture générale
- sens du service
- discrétion, confidentialité
- présentation et comportement exemplaires

Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.

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Nom du recruteur : VANDENBOSSCHE Luna-Sue