lobby boy (h/f) [heliopic hotel & spa]

Réf. 1146498 - publié le 11 décembre 2024

Informations générales

Missions

Assas Hotels vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à Chamonix-Mont-Blanc.

Missions Principales :
Accueillir le client dans les standards de qualité de l'Heliopic Hotel & Spa****
Veiller à son confort
Le renseigner
Veiller à la bonne tenue du lobby
Responsabilitées détaillées
CLIENTELE :
* Gestion téléphonique et physique de la clientèle
* Assistance au client tout au long de son séjour
*Gestion des bagages des clients (organisation des bagages en stockage pendant le tour du mont blanc)
*Gestion programme VIP
*Gestion et suivi des stocks
VENTE :
* Parfaite connaissance des produits de l'hôtel et du SPA
* Maîtrise des argumentaires commerciaux
*Déneigement
*Accompagner les clients dans les appartements de l'Héliopic
ADMINISTRATIF :
* Passage des consignes en changement d'équipes
* Transmission des informations Inter-Services
HYGIÈNE-SÉCURITÉ DES PERSONNES-ENVIRONNEMENT
* Vous respectez les règles d'hygiène, de propreté et de sécurité des biens des clients
* Vous appliquez les règles de sécurité de l'hôtel
* Vous respectez les engagements de la politique de développement durable pris par l'hôtel (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)

INFORMATIONS GENERALES
Contrat : CDD Saisonnier 39 heures/semaine, 2 jours de repos/semaine, du 16-12-2024 au 18-05-2025 avec possibilité de re-signer pour la saison d'été 2025
Poste Nourri. Logement INDIVIDUEL en appartement !!

Profil

FORMATION
* Avec ou sans diplôme nous recrutons toute personne motivée par ce secteur d'activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes
QUALITES REQUISES
Français et Anglais Obligatoires
3ème Langue vivement souhaitée
Esprit d'équipe
Capacité d'écoute et d'anticipation
Connaitre les codes de l'Hôtellerie haut de gamme
Rigueur et discipline
Bonne présentation
Bonne élocution
Esprit Commercial

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Nom du recruteur : Flatchr