Enseignement - Formation

Manager Coach Formation H/F

Confirmation

Votre candidature à l'annonce ci-dessous a bien été prise en compte.

Manager Coach Formation H/F

L'ATELIER DES CHEFS
Paris (75)
Réf. 810104480 - publié le 4 janvier 2022
  • CDI
  • 1 poste

Informations générales

Expérience moins d'1 an - De 1 à 2 ans - De 2 à 5 ans
Type de contrat CDI
Secteur d'activité de l'entreprise Enseignement - Formation
Niveau d'études Bac +5 et plus - Bac +3 - licence Pro - Bac +2 - BTS/DUT - Bac - Bac +4

Rémunération 2 000 € brut mensuel + primes sur objectifs

Missions

L'ATELIER DES CHEFS vous propose une offre de 1er emploi dans les domaines d'activité à Paris (75).



Vos missions, en tant que Coach Formation


* Appeler les nouveaux apprenants dès leur inscription afin de les aider à
débuter la formation et assurer la prise en mains de la plateforme de formation
* Appeler chaque apprenant selon le planning fixé avec lui (au minimum 1 fois
par mois) afin de l’accompagner tout au long de sa formation et de l’aider à
avancer régulièrement
* Mettre à jour le CRM suite à chaque appel afin de suivre l'historique de
nos apprenants
* Manager l’équipe de Coachs en place (5 personnes), les aider à atteindre
leurs objectifs, créer une ambiance d’équipe positive et rechercher une saine
émulation entre les Coachs
Vos objectifs, en tant que Manager Coach Formation


* Obtenir un taux de connexion des apprenants de 100% à J+15 après leur
inscription
* Raccrocher 90% des décrocheurs
* Obtenir un taux de satisfaction à l’enquête de fin du 1er mois de 80%Ces
objectifs seront évalués en termes de satisfaction client par les apprenants
finaux et de chiffre d’affaires effectivement constaté par rapport au volume de
ventes.


Profil



Les compétences à maîtriser :


* Capacités managériales
* Bonne maîtrise des outils et systèmes informatiques
* Sens du client (qui est notre principal utilisateur)
* Sens de l'organisation personnelle et de l'équipe irréprochable
* Travail en autonomie
* Capacité à s'adapter aux imprévus du quotidien et y faire face en autonomie
* Pédagogie, sens de l'explication et du détail, empathie
* Maîtrise impeccable du français oral
Les qualités que nous recherchons :


* Organisation
* Empathie
* Bon sens de la communication auprès des clients
* Passion / enthousiasme / charisme
* Communication interne et externe (au sein de L'atelier)
* Travail d'équipe
* Exigence
* Professionnalisme

Rémunération
2 000 € brut mensuel + primes sur objectifs
Type de contrat
CDI, basé à Paris 75017




Postuler

Merci pour votre message, il sera vérifié et nous en tiendrons compte si nécessaire.

Offres d'emploi à la une

Les articles en lien

Les derniers articles de l'Etudiant

Partagez cet article sur les réseaux sociaux !