premier de reception (h/f)

Réf. 660800 - publié le 14 mai 2024

Informations générales

Missions

ROUSSILLHOTEL vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à Saint-Cyprien.

Dans le cadre de la saison 2024, notre établissement 4 étoiles recrute ses futurs collaborateurs/trices.
Vos missions :
 ·         Ambassadeur de l’hôtel, vous avez une connaissance parfaite de l’ensemble des prestations de celui-ci et facilitez la communication entre les différents services pour la satisfaction du client.
 
·         Vous accueillez les clients à leur arrivée, vous créez un lien privilégié en les accompagnant tout au long de leur séjour, vous présentez les prestations de l’établissement et effectuez les modalités administratives du séjour.
 
·         Vous êtes également chargé du planning de réservations des chambres, vous renseignez les clients par téléphone sur les disponibilités de l’établissement et effectuez les réservations.

 ·   Vous assistez le chef de réception dans les taches administratives et dans la formation et la gestion de l'équipe de réception.
 

Profil

Vous êtes souriant, disponible et à l’écoute, avec un sens de l’accueil et de la relation client. La maîtrise de l’anglais est indispensable. La pratique d’une ou plusieurs autres langues étrangères est un avantage. Une expérience de 2 ans sur un poste similaire serait appréciée.
Vous travaillerez également les week-ends.

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Nom du recruteur : Flatchr