receptionnaire apres-vente (h/f)

Réf. 1151705 - publié le 16 décembre 2024

Informations générales

Missions

Groupe HapyAuto vous propose une offre d'emploi dans les domaines Commerce, Commercial, vente à Odos.

Vos missions :
* Accueil des clients de l'après-vente avec courtoisie et professionnalisme.
* Identifier les besoins des clients et proposer les prestations appropriées.
* Suivre l’avancement des réparations et informer régulièrement les clients.
* Assurer la facturation et encaisser les paiements.
* Gérer les litiges avec diplomatie et veiller à la satisfaction client.
* Participer activement à l’amélioration continue des processus internes.

Profil

Votre profil :
* Expérience préalable en tant que réceptionnaire après-vente automobile ou dans un rôle similaire.
* Connaissances dans l’entretien et la réparation automobile.
* Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
* Vous êtes une personne commerçante, rigoureuse et organisée.
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.

 
Candidatez en adressant votre lettre de motivation et votre CV !
 

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Nom du recruteur : Flatchr