receptionniste de nuit 27h00 du jeudi au dimanche

Réf. 619113 - publié le 17 avril 2024

Informations générales

Missions

Ibis Styles Guyancourt vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à Guyancourt.

Vous êtes en charge de l'accueil et du suivi des séjours à n’importe quel moment de la nuit.
Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un accueil personnalisé et chaleureux à l’image de notre hôtel : check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations en last minute, standard téléphonique, traitement des demandes clients...
Afin d’assurer un suivi client de qualité vous remontez les informations à votre hiérarchie (plaintes, remarques ou feedback clients...).
Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse ; vous vérifiez aussi l’ensemble des comptes existants.
Vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients.
Vous préparer le petit-déjeuner de l'hôtel.
Vous clôturer la journée sur les logiciels informatique .
Vous nettoyer le linge éponge de l'hôtel.
Impliqué dans la commercialisation des prestations, vous aimez promouvoir notre restaurant, bar & salle de réunion.
Vous aimez les projets et animations ? Alors vous aurez la possibilité d’y participer en partageant vos idées, vos envies, et votre savoir !
L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.

Profil

Ce poste requiert : Accueil chaleureux, Autonomie, Rigueur, Dynamisme, Hygiène, Sens du partage, Ecoute, Maîtrise de soi, Discrétion, Ponctualité ...

Postuler

Nom du recruteur : Flatchr