réceptionniste h/f

Réf. 608066 - publié le 10 avril 2024

Informations générales

Missions

Groupe La Mère Poulard vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à Le Mont-Saint-Michel.

* Accueillir, renseigner et personnaliser la relation client.
* Enregistrer les arrivées et départs.
* Gérer le standard téléphonique.
* Prendre et saisir les réservations.
* Garantir la qualité des prestations.
* Tenir le planning de réservation des chambres.
* Encaisser les factures et assurer le suivi des opérations


Afin de vous aider dans votre mission, vous recevrez une formation complète de 8 à 10 jours sur nos outils et process internes ; ce qui vous permettra de gagner rapidement en autonomie dans la réalisation de la plupart des tâches de votre poste.

Profil

* Excellente présentation.
* A l’écoute et réactif.
* Organisé et autonome.
* Sens de l’accueil et du relationnel.
* Maîtrise de l’outil informatique.
* Pratique courante de l’anglais, des langues supplémentaires sont un plus.
* Flexibilité pour travailler en horaires décalés, les week-ends et les jours fériés


Vous justifiez d’une première expérience d’au moins 6 mois, et/ou disposez d’un diplôme issu du métier de la réception.
 
Nous valorisons les diplômes, mais ils ne sont pas un pré-requis pour postuler car notre processus d’évaluation se base sur les compétences et la capacité d’apprentissage.

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Nom du recruteur : Flatchr