réceptionniste hôtel 4* hossegor -temps complet cdi-

Réf. 984670 - publié le 8 octobre 2024

Informations générales

Missions

VILLA SEREN vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à Soorts-Hossegor.

Accueil clientèle Hôtel, SPA et Restaurant
Check in & Check out
Gestion du standard téléphonique
Prise de réservation
Gestion des OTA, Channel Manager D.Edge et PMS GHM
Conciergerie
Encaissement et facturation
Organisation du travail dans les étages et contrôle des chambres
Polyvalence petit déjeuner et bar-restaurant
Commercialisation de nos offres tous services

Profil

Votre professionnalisme et votre sens de la relation client sont un atout pour apporter un service attentionné et efficace à nos clients.
Les compétences requises sont:
·         Sens de l’accueil et amour du métier
·         Pratique des langues étrangères (anglais minimum)
·         Savoir utiliser les outils informatiques et avoir une excellente connaissance des réseaux sociaux
·         Etre organisé et capable de faire plusieurs choses en même temps !
·         Sens du commerce et de la communication en général
·         Adaptabilité et flexibilité (travail en décalé, week end et jours fériés, exceptionnellement horaires de nuit)
On vous qualifie comme étant une personne : Soigneuse, d’Excellente présentation, A l’écoute, Dynamique, Souriante, ayant une excellente aptitude au travail en équipe.
Vous avez conscience que notre profession exige de travailler les week end et jours fériés, ce que vous acceptez.
Le conflit vous est étranger et votre volonté de construire et d'améliorer dans la bonne humeur prévaut toujours sur la mésentente.
Une formation de réceptionniste, diplôme hôtelier ou équivalent et une expérience de 2 ans minimum est souhaitée.

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Nom du recruteur : Flatchr