responsable auxiliaire du camping intercommunal (f/h)

Réf. 1192393 - publié le 24 décembre 2024

Informations générales

Missions

Entre Bièvre et Rhône Communauté de communes vous propose une offre d'emploi dans les domaines Commerce, Commercial, vente à Beaurepaire.

MISSIONS ET ACTIVITÉS
Sous l’autorité de la Directrice du Développement de la Communauté de communes Entre Bièvre et Rhône, en application des décisions des élus communautaires
 
ENTRETIEN DU CAMPING ET DE SES ÉQUIPEMENTS
-          Organiser l’entretien du site et la maintenance des équipements, en lien avec les services techniques intercommunaux (recensement des besoins, gestion des stocks)
-          Veiller à l’entretien et à la conformité des installations (bâtiments et espaces communs, mobil-homes, assainissement) et identifier les besoins de réparation
-          Assurer le bon fonctionnement et le renouvellement du matériel mis à disposition dans les mobil-homes (électro-ménager, bouteilles de gaz, ampoules)
-          Entretenir les espaces verts : arrosage, débroussaillage et tonte sur 20 000m²
-          Entretenir régulièrement les espaces communs : accueil, salle d’animation, laverie
-          Nettoyer les 2 blocs sanitaires à minima deux fois par jour
-          Nettoyer les mobil-homes entre chaque location
-          Assurer les opérations de remise en état, nettoyage extérieur, mise en service et hivernage des 15 mobil-homes appartenant à la Communauté de communes et des 5 mobil-homes résidents, en début et en fin de saison
ANIMATION DU CAMPING
-          Prévoir la commande et l’achat des fournitures nécessaires aux animations et aux ventes de boissons et de glaces.
-          Conception et suivi du programme saisonnier d’animation (juillet-août) :
·         Pots d’accueil les lundis soir
·         Activités pour les enfants le mercredi après-midi
·         Tournois sportifs (terrain de pétanque, de foot et de volley)
·         Tournois de cartes, jeux de société, babyfoot
 
COMMUNICATION ET RELATIONS CLIENTS
-          Faire respecter le règlement intérieur du camping
-          Anticiper et réguler tout type de conflits
-          Apporter une information touristique aux clients en français et en anglais
-          Assurer la mise à jour et la diffusion des informations de l’établissement sur les sites de référencement et plateformes de réservation
-          Animer les réseaux sociaux de l’établissement (Facebook)
-          S’assurer en permanence du respect des normes en vigueur (hygiène, santé, sécurité) et effectuer une veille règlementaire
RENFORT DE LA GESTION OPÉRATIONNELLE DU CAMPING
-          Assurer une partie de l’accueil et de la gestion des réservations du camping (dossiers VACAF, réservations par mail, par téléphone et en direct) : 7 jours/7, 8 heures par jour
-          Accueillir et installer les clients dans les mobil-homes, en effectuant un état des lieux d’entrée et de sortie
-          Veiller à la bonne utilisation de l’aire de service camping-cars
-          Assurer la vente des glaces et boissons
-          Enregistrement des demandes pour un renvoi vers les services de la Communauté de communes concernés en vue de leur réalisation
 

Profil

COMPÉTENCES ATTENDUES
-          Avoir des compétences en maintenance de premier niveau des outillages et des équipements (électricité, plomberie, bricolage)
-          Être à l’aise dans une ou plusieurs langues étrangères (anglais a minima)
-          Maîtriser les outils et logiciels dédiés à la gestion des réservations et des paiements
-          Veiller à la réactivité et à la qualité des services rendus
-          Suivre et appliquer les cadres règlementaire, juridique de la gestion d’un établissement recevant du public : règles d’hygiène, normes et techniques d’installation et d’exploitation d’équipements, normes de qualité
 
PROFIL RECHERCHÉ
Vous vous voyez piloter à deux, en binôme et en autonomie un hébergement touristique dans tous ses aspects fonctionnels et techniques, tout en étant en interaction avec les services communautaires et les acteurs touristiques locaux.
-          Avoir un bon relationnel client et une capacité de gestion des conflits
-          Être polyvalent, avoir une capacité d’adaptation et une bonne gestion du stress
-          Être impliqué et rigoureux, avoir le sens de l’organisation et de l’anticipation
-          Respecter les obligations de discrétion professionnelle et de confidentialité
-          Expérience antérieure en gestion de camping fortement souhaitée
-          La connaissance du territoire est un plus
-          Être titulaire du permis B.
La Communauté de communes Entre Bièvre et Rhône vous confie la responsabilité et la gestion de son camping pour délivrer des prestations de qualité et satisfaire ses clients tant habitués que nouveaux.
 
 
CONDITIONS
-          Emploi saisonnier, CDD de 8 mois, temps complet (35 à 45 heures),
-          Catégorie C - Adjoint technique territorial.
-          Possibilité de mise à disposition d’un logement de fonction pendant la période d’ouverture du camping.


Avantages sociaux :
-Plan de déplacement (75% de participation aux frais d'abonnement transports)
-Titres restaurant (8€ de valeur faciale dont 60% prise en charge par l'employeur),
-Comité des œuvres sociales (COS38)
-Mutuelle santé (participation employeur à hauteur de 50%)
-Prévoyance (participation employeur en fonction des options choisies)

Date limite de candidature le 24/01/2025
Jury de recrutement prévu le 28/01/2025 après midi
Poste à pourvoir le 1er mars 2025

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Nom du recruteur : Flatchr