RESPONSABLE COMMUNICATION INTERNE F/H

Réf. 695659 - publié le 3 juin 2024

Informations générales

Missions

CSTB vous propose une offre d'emploi dans les domaines Industries, Bureau d'études, Ingénierie à Champs-sur-Marne.

Rejoindre le CSTB, c'est rejoindre une communauté composée de plus de 1000 collaborateurs experts au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général avec pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville de demain, pour améliorer la qualité de vie des usagers. Nos activités clés sont axées autour de la recherche, de l'expertise, de l'évaluation, de la certification, des essais et de la diffusion de connaissances. Depuis 1947, nous accompagnons les acteurs dans l'innovation et la progression de la qualité et de la performance des produits, ouvrages, systèmes et services.

Rejoindre le CSTB, c'est également rejoindre un employeur engagé, signataire de la Charte de la diversité, qui valorise le travail de chacun et qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle et de l'intégration des travailleurs handicapés. Grâce à ces actions, nous sommes classés parmi les 500 meilleurs employeurs de France d'après la revue économique Capital.

Alors, prêt(e) à rejoindre l'aventure CSTB ?

La Direction de la Communication et des Relations Extérieures du CSTB recherche un(e) Responsable Communication Interne en CDI. Ce poste est basé à Champs-sur-Marne.

Vous contribuerez à promouvoir en interne l'image, la culture et les valeurs du CSTB, à relayer son projet d'entreprise et sa stratégie d'établissement ainsi qu'à accompagner son évolution. Pour ce faire, vous proposerez et mettrez en oeuvre une stratégie de communication interne cohérente et efficace avec des contenus adaptés et engageants auprès des 1 200 collaborateurs répartis sur quatre sites.

En lien avec l'ensemble des directions du CSTB, notamment la DRH, vos principales missions seront les suivantes :

* Définir, proposer et mettre en oeuvre la stratégie de communication interne.
* Concevoir et décliner la ligne éditoriale interne.
* Identifier les opportunités de communication en interne.
* Piloter ou rédiger, mettre à jour et diffuser les supports multicanaux de communication interne (Liaisons CSTB, actu Intranet…).
* Organiser des événements en interne (Journée CSTB, Cafés CSTB, Voeux internes…) et créer les supports associés.
* Mener la refonte de l'intranet et assurer son animation au quotidien (publications, mise à jour…).
* Assurer le suivi des conseils d'administration (pilotage et mise en forme des comptes-rendus).
* S'assurer du déploiement local des dispositifs de communication interne et animer un réseau de correspondants.
* Contrôler et évaluer les actions de communication mises en place (KPI, enquête de satisfaction), le cas échéant, proposer une refonte de certains outils.
* Gérer le budget de la Communication interne et suivre les relations avec les prestataires.

En lien avec la DRH, vous vous attacherez à valoriser les métiers des collaborateurs du CSTB (réalisation d'interviews, articles, reportage…) et à concevoir des indicateurs (baromètre, enquête de satisfaction, étude…) permettant d'avoir un aperçu de l'évolution du climat social interne.

Vous préparerez des tableaux de bords et des rapports d'activité, trimestriels et annuel, visant à rendre compte et valoriser l'activité de la direction.

Vous serez par ailleurs référent(e) qualité et mettrez en place, en lien avec la Direction de la qualité, une politique qualité basée sur des indicateurs spécifiques visant à améliorer la performance de la direction.

Profil

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+5 minimum, type Ecole supérieure de communication, formation supérieure généraliste ou école de commerce avec une spécialisation en communication ou RH.

De plus, vous disposez d'une expérience significative de 5 ans minimum en communication.

Vous disposez d'un bon sens du relationnel et de l'écoute.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se). Vous êtes force de proposition et faites preuve de proactivité et réactivité.

Vous êtes autonome. Vous êtes dynamique, enthousiaste, vous êtes capable d'animer et de fédérer des interlocuteurs variés.

Vous faites preuve de créativité.

Vous appréciez le travail en équipe, en transversalité et en mode projet.

Vous avez le sens du service envers des clients internes.

Savoir Faire :

* Vision stratégique
* Gestion de projets : capacités d'organisation, de pilotage, de priorisation, d'action.
* Qualités rédactionnelles avérées, capacité à créer des narratifs développés, bon orthographe.
* Qualités d'analyse et de synthèse.
* Maîtrise des principaux outils de traitement et de présentation de texte, connaissances en logiciels de PAO (InDesign, Photoshop…).
* Vous avez idéalement des connaissance du secteur d'activité du CSTB.

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Nom du recruteur : Joris STOTZER