SOLUTION OWNER (H/F) - PARTNAIRE - Gidy (45)

1 poste
emploi
Réf. 9648890 - Publié le 18 janvier 2019
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Experience

De 2 à 5 ans

Type de contrat

Interim

Secteur d'activité de l'entreprise

Informatique -Télécom (SSII)

Mission

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités professionnelles ! Nous vous accompagnons professionnellement quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre niveau de qualification. Avec notre réseau de plus de 130 agences, contactez VOTRE agence la plus proche et rejoignez-nous !

A compétences égales, tous les postes proposés sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PARTNAIRE TERTIAIRE recherche pour son client, leader dans le domaine pharmaceutique, un Solution Owner H/F dans le cadre d'une mission de travail temporaire de 6 mois avec possibilité de renouvellement, à pourvoir dès que possible sur Gidy.

Le Solution Owner a pour objectif de développer son expertise des SI dans son périmètre de responsabilité, d'améliorer la performance des SI, de contribuer au fonctionnement et de participer à la gestion et à l'évolution du système d'information du Métier.

Le Solution Owner est également pilote et réalisateur pour le site de toutes les activités liées à des évolutions globales techniques sur les Si comme un changement de tout ou partie du Master poste de travail, en relation avec les experts techniques, les autres SO et le SM.

Le solution owner est responsable d'établir, documenter puis maintenir la connaissance de la solution dont il est spécialiste. Il en maîtrise le périmètre fonctionnel, les cas d'utilisation métiers associés et les briques applicatives et infrastructure y contribuant (interfaces, spécificités, paramétrage ...).

Le SO travaille en étroite collaboration principalement avec :
o Les Infrastructures pour la mise en place des solutions techniques,
o Le BA, pour étudier, décrire et valider la faisabilité des demandes métiers au travers des SI dont il est expert
o Le SM, pour décrire, suivre et veiller à l'amélioration continue de la performance des SI. Il est responsable de cette activité
o Le SM & BA, pour veiller aux bons usages des SI tels que prévus, et proposer des évolutions en cas de changements d'usage
o La performance SI, pour définir et garantir le respect des KPI performance alignés à ceux de la DSI
o Les architectes, pour mettre à jour en continue la cartographie applicative
o L'innovation, pour veiller aux nouveautés techniques des SI, les nouvelles versions....et faire l'analyse d'impacts des changements
o Les Infrastructures, qualité, pour définir, contrôler et garantir le niveau optimal de qualité, sécurité des SI

Le solution owner contribue activement aux:
o études d'impact des évolutions, adaptations envisagées sur la solution
o spécifications d'évolutions, adaptations sur la solution
o élaborations des cahiers de recette
o élaborations des documentations utilisateur (formation, aide en ligne, documentation et administrateur)
o transfert des connaissances vers les équipes de support de niveau 1 et 2
o supports de niveau 3 : analyse des incidents non résolus aux niveaux 1, 2, et contribue à la gestion des problèmes
o au développement de l'usage de la solution
o Au paramétrage et/ou du développement

Il peut jouer le Rôle de System Owner dans le cadre d'inspections.

Profil

Les compétences attendues pour ce poste sont :
- Connaitre de façon approfondie le périmètre fonctionnel et les processus métiers supporté par la solution en responsabilité, maintenir cette connaissance
- Posséder l'expertise de la solution en responsabilité : l'intégration des processus métiers et leur dépendance aux applications, architecture technique, interfaces, spécificités des technologies utilisées...
- Savoir identifier les défaillances potentielles de composants critiques et anticiper/limiter leurs effets
- Être capable d'analyser l'impact des changements techniques ou fonctionnels sur les utilisateurs
- Savoir anticiper les actions nécessaires pour limiter l'impact des changements sur les utilisateurs
- Détenir des qualités rédactionnelles, relationnelles et de communication.
- Maitriser l'Anglais (lu et écrit).

Durée

6 mois