technicien documentateur pièces de rechange h/f

Réf. 720052 - publié le 14 juin 2024

Informations générales

Missions

CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services vous propose une offre d'emploi dans les domaines Commerce, Commercial, vente à Sainte-Geneviève.

MISSION GENERALE :
Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la qualité, le Technicien Documentateur doit s’assurer du chiffrage et documentation des pièces de rechanges, dans le respect des process, contrôle interne et législation en vigueur. Le technicien documentateur est tenu d’exercer ses fonctions en conformité avec les valeurs et intérêts de l’entreprise dans le respect des procédures et des règles de sécurité.
 
MISSION DETAILLEE :
·       Contrôler la conformité du devis
·       Documenter le devis   et référencer les pièces de rechanges, dans le respect du lead time du centre
·       S’assurer de la bonne disponibilité des pièces et trouver des solutions le cas échéant
·       Réaliser le chiffrage des pièces détachées en lien avec les dommages ; communiquer le devis au client
·       Respecter les préconisations clients et constructeur en prenant en compte les historiques d’entretiens fournis, et le respect des process ;gérer les compléments de pièces
·       Participer à l’amélioration continue des process et échanges avec les besoins clients ;
·       S’impliquer dans la réalisation des objectifs du service et du centre ;
·       Déceler les anomalies et les rapporter à son responsable ;
·       Participer aux réunions liées à son service.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
·       Respecter et faire respecter les consignes de sécurité (tous responsable) ;
·       Porter les équipements de protection individuelle (EPI) ;
·       Maintenir l’ordre et la propreté du poste de travail et du site ;
·       Respecter et trier les différents déchets.

Profil

·       Formations recommandées :  Diplôme en réparation automobile, BEP, BAC PRO ou STI, BTS
·       Connaissances : Connaissance du domaine après-vente automobile, outils de chiffrage et référencement automobile.
·       Expérience : 3 à 5 ans d’expérience automobile
·       Aptitudes : 
-          Aptitudes génériques : confidentialité /discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, identification des problèmes, exigence et gout du challenge, ouvert au changement   
-          Aptitudes métier : rigueur, capacité d’adaptation, sens de l’organisation, anticipation, sens du résultat et du client

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Nom du recruteur : Flatchr