technicien itinérant projet/run (h/f)

Réf. 996783 - publié le 16 octobre 2024

Informations générales

Missions

ID2 by Tibco vous propose une offre d'emploi dans les domaines Sciences, technologies, Organisation et gestion de production à Senlis.

🚀 Notre proposition 🚀 : 
Nous recrutons un Technicien Itinérant projet/run pour rejoindre notre équipe dédiée chez un de nos clients grands comptes du secteur des transports routiers, basé à Senlis.
Ce poste implique des déplacements réguliers sur les différents sites de notre client, situés dans les régions suivantes :
* Secteur Senlis
* Secteur Tinqueux (EST)
* Secteur Les Essarts (OUEST)
* Issy-les-Moulineaux (PARIS)

📣 Votre future mission :
En tant que Technicien Itinérant Projet/Run, vous jouerez un rôle clé en assurant la double responsabilité de l’accompagnement des projets et de la gestion du run (exploitation quotidienne).
💻Vos missions :
Vos responsabilités incluent :
* Gestion de projet :
* Suivi rigoureux du planning et respect des procédures et consignes projet.
* Rédaction des comptes rendus d’activité quotidienne et reporting.
* Gestion des retours après-vente (SAV) en lien avec les projets.
* Participation active à la mise en œuvre des pilotes de projet (Windows 11).
* Run :
* Gestion et résolution des incidents de niveau 2, avec suivi des tickets via ITSM.
* Assistance à la migration vers Windows 11 et support aux utilisateurs durant la phase de transition.
💼 Environnement technique :
* Windows 11
* ITSM
* Asset Management

Profil

* Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.
* Vous maîtrisez impérativement Windows 11.
* Vous êtes à l’aise avec les outils de gestion ITSM et Asset Management.
* Vous avez une excellente capacité de communication orale et écrite, vous permettant d’interagir efficacement avec les équipes techniques et les utilisateurs.
* Permis B obligatoire



🚗 MOBILITÉ :

* Des déplacements réguliers sur les sites du client sont à prévoir, notamment sur les régions Senlis, Tinqueux, Les Essarts, et Issy-les-Moulineaux.
* Un véhicule de fonction sera mis à votre disposition pour faciliter vos déplacements.

📣 Concrètement, nous vous apportons aussi :
-          La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé
-          Une qualité de vie et des conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle
-          Le télétravail
-          Des JRTT (9 jours)
-          Le respect de la diversité
-          Des valeurs fortes : Ecoute, Accompagnement, Engagement, Expertise.
 
Id2 s’engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d’exigence égal.

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Nom du recruteur : Flatchr