Technicien (ne) Service Clients en Industrie (H/F) - 69 - [BF04-1]

Réf. 613917 - publié le 15 avril 2024

Informations générales

Missions

SOCAPS Consulting vous propose une offre d'emploi dans les domaines Industries, Industries manufacturières et production à Lyon.

NOTRE CLIENTNotre client dont le siège est situé aux Pays-Bas, est spécialisé dans les installations de tri de matériaux clés en main, les presses à balles et convoyeurs automatisés.
 VOS MISSIONSEn tant que Technicien (ne) SAV (H/F) vous êtes rattaché (e) au Directeur service clients, vous êtes en charge de :

Assurer l’installation des nouveaux équipements sur sites clients ;
Identifier, diagnostiquer les dysfonctionnements et dépanner, réparer et assurer les inspections ;
Planifier et assurer les opérations de maintenance préventive sur les équipements de la marque ;
Accompagner les clients par le biais de conseils techniques et solutions innovantes ;
Remplir les comptes rendus d’intervention, les rapports de dépenses et les rapports d’activité des clients avec le technicien back-office ;
Anticiper, organiser et planifier les interventions en France, Belgique, Pays Bas et Allemagne ;
Faire appel si nécessaire à des sous-traitants ;


Le poste induit des déplacements réguliers (jusqu’à 4 découchés par semaine), des interventions ponctuelles de nuit et/ou de weekend.

Profil

De formation de type Ingénieur en génie mécanique, électrique, maintenance ou équivalent ;
Vous possédez une expérience de 5 ans en industrie sur un poste similaire ;
Vous êtes reconnu (e) pour vos compétences électromécaniques ; 
Vous avez de bonnes connaissances en hydraulique et automatisme  ;
Vous possédez un niveau d’anglais professionnel et/ou technique afin d’assurer une communication fluide avec vos interlocuteurs étrangers ;
La maîtrise de l’Allemand ou du Néerlandais est fortement appréciée ;
Vous êtes doté (e) d’un réel sens du service, êtes rigoureux (euse), organisé (e) disponible et mobile.


Le package de rémunération et les avantages tiennent compte de la disponibilité nécessaire et des responsabilités qui vous incombent.

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Nom du recruteur : SOCAPS Consulting