téléconseiller h/f

Réf. 1029685 - publié le 24 octobre 2024

Informations générales

Missions

Kroely vous propose une offre d'emploi dans les domaines Administration, secrétariat, Accueil, Administration et gestion d'entreprise, économie, Comptabilité,... à Bischheim.

DEVIENS NOTRE NOUVEAU TÉLÉCONSEILLER (H/F) CHEZ MERCEDES-BENZ À STRASBOURG ! (BISCHHEIM). 

Au sein de notre Centre de relation client, situé à Bischheim, tu évolueras au cœur des échanges avec la clientèle en gérant appels entrants et sortants. Nous compterons sur toi pour remplacer l'un de nos collaborateur parti explorer d'autres secteurs 😀.
Voici tes missions : 
* Appeler nos clients, après intervention dans nos ateliers ;
* Appeler nos clients, après livraison de nos véhicules neufs ;
* Adresser chaque sollicitation mail et demande de contact ;
* Campagnes de prises de rendez-vous pour les équipes SAV et commerce ;
* Redirection des intentions d'achats vers les concessions concernées ;
* Effectuer des campagnes marketing (relances invitation, mailing, phoning) ;
* Prise d'appels entrants;

Une chaleureuse équipe de 9 collaborateurs accueillants vous attend à l'étage de la concession, dans des bureaux neufs en plus !

Profil

CE QU'ON TE PROPOSE :

* Un espace de travail au top et des outils dédiés à ta spécialité ;
* Une bonne ambiance de travail ;
* Des possibilités d'évolution dans le groupe ;
* Participation, intéressement ;


CE QUE TU NOUS PROPOSES :

* Une super communication (vocabulaire et élocution au top) ;
* Un bon esprit d'équipe ;
* De l'intérêt pour la relation client ;
* De l'aisance bureautique

L'automobile est un monde passionnant à découvrir. Sois pas timide, viens nous rejoindre 😃!
Les débutant(e)s motivé(e)s sont les bienvenus !

Postuler

Nom du recruteur : Flatchr