Téléconseiller H/F

Réf. 633357 - publié le 25 avril 2024

Informations générales

Missions

Phone Régie vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à Faches-Thumesnil.

Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :
• Gestion du standard
• Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
• Application des process qualité
• Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

Le poste est à pourvoir dès maintenant dans le cadre d'un CDI à temps complet de 09h00 à 18h00 du lundi au vendredi (35h).
Le poste est situé à Faches-Thumesnil.
Une formation d'une semaine sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
• 1766,91 € brut/mois + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée)
• Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
• Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Processus de recrutement :
• Pré-entretien téléphonique
• Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
• Entretien avec le manager
• Rencontre avec le client

Profil

Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend !
Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client.
Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.

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Nom du recruteur : Beetween | Réf : 9aw5btvs7e-1