Décryptage
Quelle insertion après une licence professionnelle ?
- 3 min
- Publié le 10 déc. 2024
SUPPLAY VAL DE REUIL
Louviers
Réf. 1174762 - publié le 19 décembre 2024
Informations générales
FONCTION
Services à la personne
EXPÉRIENCE
moins d'1 an
TYPE DE CONTRAT
Interim
SECTEUR D'ACTIVITÉ DE L'ENTREPRISE
Services aux entreprises - Autres tertiaires
NIVEAU D'ÉTUDES
CAP/BEP
RÉMUNÉRATION
11.88 11.88 HEURE
Missions
SUPPLAY VAL DE REUIL vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à Louviers.
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les services informatiques, référent de la confiance numérique en France et basé sur Louviers (27), un TELECONSEILLER H/F.
Vos principales missions seront :
- La gestion d'appels entrants pouvant aller de 5 à 120 appels/jour selon le service et en période de forte activité ;
- Assurer le suivi des dossiers et savoir répondre aux interrogations des souscripteurs ;
- Savoir analyser des documents et mettre à jour les dossiers en fonction ;
- Traiter les dossiers dans un délai imparti ;
Horaires en roulement sur 3 semaines :
Semaine 1 ; 8h30 - 12h / 13h - 16h30
Semaine 2 ; 9h - 12h30 / 13h30 - 17h
Semaine 3 ; 10h - 13h30 / 14h30 - 18h
Rémunération : SMIC horaire + TR
Profil
Les compétences et qualifications pour ce poste sont :
- Excellent relationnel au téléphone et sens du service client ;
- Bonne expression orale et rédactionnelle ;
- Esprit d'équipe ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques ;
- Ponctualité et assiduité.
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Nom du recruteur : MARIE LOU CHARPENTIER
