Téléconseiller (H/F)

Réf. 758372 - publié le 4 juillet 2024

Informations générales

Missions

W HUNT vous propose une offre d'emploi dans les domaines Banques - Assurances - Finance, Assurances à Paris.

Au sein d'une société de courtage en assurance collective, vous rejoindrez une équipe de téléconseillers motivées.

Vos missions principales sont les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique (assuré(e)s et professionnel(le)s de santé)
- Renseigner, et accompagner les assuré(s)s sur leur contrat de complémentaire santé.
- Etablir les prises en charges hospitalières.
- Répondre aux courriels.
- Respecter les objectifs internes.
- Classer les appels.

Profil

Profil recherché :

Vous possédez le bac et avez idéalement une première expérience en cabinet de courtage d'assurance. Aussi, vous possédez des connaissances concernant le fonctionnement de la sécurité sociale, ainsi que sur la complémentaire santé.

Qualités et compétences attendues :

- Une élocution claire.
- Une expérience en relation clientèle.
- Une écoute attentive.
- Un goût pour le travail d'équipe et la coopération.
- Une capacité d'analyse, pour un traitement efficace.
- Du sang-froid et du tact en cas de conflit.

Postuler

Nom du recruteur : Raphael LEGRIS