Téléconseillers, téléconseillères, LCV/JP-TC, CDI temps plein - Phone Régie - Villejuif (94)

4 postes
emploi
Réf. 9873258 - Publié le 10 juillet 2020
Villejuif (94)
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Fonction

Administration, services généraux - Finance, comptabilité, gestion

Experience

De 1 à 2 ans

Type de contrat

CDI

Secteur d'activité de l'entreprise

Services aux entreprises (Autres tertiaires)

Mission

Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe :

- Gestion du standard

- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

- Application des process qualité

- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

- Intervention à distance sur le dépannage de distributeurs automatique de billets.

Vous avez de préférence une compétence technique si possible dans le dépannage informatique ou électronique à distance et un bon niveau en informatique.

Pour ces postes de téléconseillers et téléconseillères, votre voix deviendra celle de notre client spécialisé, une banque.

Et puisque le téléconseil n'attend pas, quatre postes sont à pouvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI à temps plein (37 h) de 8h48 à 18h00 du mardi au vendredi et de 8h45 à 13h00 le samedi.

Les postes sont situés à Villejuif (94).

Notre entreprise est handi-accueillante.

REF : LCV/JP-TC

Profil

De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist !

En bon #WelcomeExpert, vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle.

Vous êtes un #ImpulseurDeSourires et votre sourire s'entend !

Durée

à pouvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI à temps plein (37 h/semaine) de 8h48 à 18h du mardi au vendredi, et de 8h45 à 13h le samedi

Rémunération

1 987 € brut/mois + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + prime mensuel de 80€ brut sur objectif + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport)

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