Augmentation du Smic (et du salaire des alternants) de 2% le 1er novembre 2024
- 1 min
- Publié le 31 oct. 2024
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SANTÉ - SOCIAL - SOCIAL, SERVICES À LA PERSONNE
Réf. 1036109 - publié le 25 octobre 2024
FONCTION
Administration, services généraux
EXPÉRIENCE
moins d'1 an
TYPE DE CONTRAT
CDI
SECTEUR D'ACTIVITÉ DE L'ENTREPRISE
Santé - Social - Social, Services à la personne
NIVEAU D'ÉTUDES
Bac - CAP/BEP
RÉMUNÉRATION
24-25K annuel hors avantages
INFOS LOCALISATION
Champs-sur-Marne (77420)
LTd vous propose une offre d'emploi dans les domaines Santé - Social, Social, Services à la personne à Champs-sur-Marne.
LTD, expert depuis plus de 20 ans, est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail spécialisée en Tertiaire Hautes Compétences, Fonctions Supports, et Ingénierie BTP.
Ltd, Cabinet de Recrutement et Agence de Travail Temporaire recherche pour l'un de ses clients un(e) Téléopérateur/rice.
Au sein de la Direction régionale Ile-de-France, et rattaché(e) à la Responsable du plateau, vos principales missions seront :
- Emission et réception d'appels,
- Qualifications dans les outils informatiques
- Suivi quotidien des techniciens
- Traitement des réclamations clients
- Planification des rendez-vous
A noter : une formation est assurée à la prise de poste
Amplitude Horaire (39h) :
- S1 : 8h-17h du lundi au jeudi et 8h-16h le vendredi
- S2 : 10h-19h du lundi au jeudi et 11h-19h le vendredi
Prévoir de travailler 2 samedis par mois (8h/17h) avec 1 jour de repos en semaine (le mardi, le mercredi ou le jeudi).
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur sont des atouts indispensables pour réussir.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (PackOffice notamment) et au téléphone. Vous savez vous adapter aux différents environnements logiciels et à vos interlocuteurs.
- Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction client.
- Une sensibilité aux environnements techniques est nécessaire.
- Une expérience en centre d'appels serait un plus.
Nom du recruteur : LTd